آزمون پودمان 4 ارتباط موثر به صورت دیجی فرم

پودمان 4 ارتباط موثر هنرستان ارشاد شهرستان شوش دانیال (ع) در چهارشنبه 2/1/ 1400 دبیر : بیاتی

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 55 دقیقه میباشد

تایید و ادامه

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

۱ _ سرمایه های اجتماعی ، شامل چه ارزش هایی می شود ؟ (1 نمره)

تایید

۲ _ حمایت های اجتماعی چه توانایی هایی به افراد می دهد؟ (1 نمره)

تایید

۳ _ تداوم ارتباط به چه معناست؟ (1 نمره)

تایید

۴ _ مهارت " نه " گفتن چگونه مهارتی است؟ (0.5 نمره)

تایید

۵ _ چهار مورد از راه های " نه " گفتن را بیان کنید. (1 نمره)

تایید

۶ _ فن بیان شامل چه اصولی است؟ (2 نمره)

تایید

۷_ مرز سیستم چه وظیفه ای به عهده دارد؟ (1 نمره)

تایید

۸ _ چه مواردی بیانگر ارتباط در محیط کار است؟ (0.5 نمره)

تایید

۹ _ شناخت مشتری به چه معناست ؟ (1 نمره)

تایید

۱۰ _ در برخورد مناسب با مشتری باید چه اصولی را مورد توجه قرار داد؟ نام ببرید. (1 نمره)

تایید

۱۱ _ ......... اولین جزء اعتماد است و ....... نتیجه اعتماد است. (1 نمره)

تایید

۱۲ _ ......... و ........... دو ابزار مهم در سخنوری است. (1 نمره)

تایید

۱۳ _ هویت چیست؟ (2 نمره)

تایید

۱۴ _ لحن به چه معناست؟ (1 نمره)

تایید