آزمون اخلاق حرفه ای - پودمان 1 و 2 به صورت دیجی فرم

دانش آموزان عزیز قبل از شروع به موارد زیر توجه داشته باشید.

آزمون شامل 8 سوال به صورت تستی و تشریحی طرح شده. سوالات تستی را باید با کلیک روی گزینه صحیح و سوالات تشریحی را با تایپ در کادر پاسخ دهید.

امکان کپی کردن متن، برای جواب به سوالات وجود ندارد.

امکان بازگشت به سوالات قبلی در آزمون وجود ندارد.

استفاده از سایر اپلیکیشن ها و پیام رسان ها در حین آزمون مجاز نیست و در صورت استفاده ممکن است فرم آزمون شما به صورت خودکار بسته شود و زمان آزمون از بین برود.

بعد از پاسخگویی به تمام سوالات بر روی گزینه "تایید و ثبت نهایی " کلیک کنید تا پاسخ شما ثبت شود.

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 43 دقیقه میباشد

پس از پاسخ به هر سوال، امکان بازگشت و ویرایش پاسخ وجود ندارد

تایید و ادامه

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

از نتایج مسئولیت پذیری در تولید کالا 4 مورد را بنویسید. (2 نمره)

تایید

خداوند در قرآن کریم فساد جامعه بشری را ناشی از چه چیزی می داند؟ (1 نمره)

تایید

کدامیک از گزینه های زیر جزو نتایج مسئولیت پذیری در ارائه خدمات نمی باشد؟ (1 نمره)

رضایت مندی مشتریان

بالارفتن اعتبار کاری ارائه دهنده خدمت

افزایش مهارت و خلاقیت برای تولید خدمات

تامین نیاز کشور از طریق واردات امور خدماتی

تایید

مفهوم امانت داری را بنویسید. (2 نمره)

تایید

منظور از فرآیند "فروش" در کسب و کار چیست؟ (1 نمره)

تایید

عدم رعایت امانت داری در فروش چه پیامدهایی خواهد داشت؟ (2 نمره)

تایید

مسئولیت پذیری در ارائه خدمات شامل چه مواردی می شود ؟ ( 4 مورد بنویسید) (2 نمره)

تایید

کدامیک از گزینه های زیر جزو موارد امانت داری در تولید نیست؟ (1 نمره)

پذیرش کالای برگشت داده شده به دلیل نقص در کیفیت

پرهیز زبانی و عملکردی از مبالغه در معاملات

به کارگیری اسناد شفاف در نشان دادن عملکرد تولید از طریق مقایسه

محفوظ نگه داشتن اطلاعات شخصی مشتری

ارائه ضمانت نامه خدمات پشتیبانی فروش با ذکر زمان معین

تایید