آزمون تکرار امتحان پایانی پودمان 1 - الزامات محیط کار به صورت دیجی فرم

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 40 دقیقه میباشد

پس از پاسخ به هر سوال، امکان بازگشت و ویرایش پاسخ وجود ندارد

تایید و ادامه

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

رشته تحصیلی خود را وارد نمایید *

تایید

کدامیک از عبارات زیر نشان دهنده ارتباط غیرکلامی می باشد ؟ (1 نمره)

خدا حافظ گفتن

سلام کردن

تشکر کردن

تکان دادن دست

تایید

کدامیک از گزینه های زیر در مورد سلسله مراتب محیط کار جمله درستی را گفته است (1 نمره)

هر مرتبه دستورات را از مرتبه بالاتر از خودش می گیرد.

همه موارد درست هستند

مرتبه هایی که در یک رده قرار دارند، با هم ارتباط کاری دارند

اگر بین دو مرتبه فلش ارتباطی وجود داشته باشد، آن دو مرتبه از هم مستقل اند.

تایید

در یک مزرعه ، کدام گزینه نشان دهنده تجهیزات محیط کار می باشد ؟ (1 نمره)

محصول گندم

خانواده کشاورز

بیل

زمین کشاورزی

تایید

کدام گزینه از نشانه های استرس نیست؟ (1 نمره)

پرخاشگری

لرزش اندامها

پرخوری

بی حوصلگی

تایید

مهمترین دلیل کارآمدی یا نا کارآمدی در یک محیط کار چیست ؟ (1 نمره)

تجهیزات

نوع فرآورده

نیروی انسانی

زیبایی محیط کار

تایید

اگر به خدمات رسانی رستوران اعتراض دارید به کدام مسئول باید مراجعه کنید؟

(1 نمره)

ایمنی و بهداشت

اداری مالی

حراست

خدمات و پشتیبانی

تایید

کدامیک از عبارات زیر نشان دهنده ارتباط کلامی می باشد ؟ (1 نمره)

سلام کردن

تکان دادن دست

اخم کردن

ابرو بالا انداختن

تایید

به مجموعه قوانین و مهارتهای غیر فنی مورد نیاز برای فعالیت در یک محیط کار ........................... می گویند. (1 نمره)

بایدها و نبایدها

سلسله مراتب محیط کار

الزامات محیط کار

ساختار محیط کار

تایید

در سلسله مراتب محیط کار، هر مستطیل یک .............. است. (1 نمره)

واحد

مرتبه کاری

رده

بخش

تایید

با توجه به نمودار واحدهای یک محیط کار، بگویید کدامیک از واحدهای زیر برنامه کاری خود را بطور مستقیم از مدیرعمل شرکت می گیرد؟ (1 نمره)

اداری-مالی

حراست

رستوران

تولید

تایید

کدام گزینه در مورد رابطه با همکار به درستی بیان نشده است ؟ (1 نمره)

هنگام گفت و گو با همکارتان، به صورت او نگاه کنید

همواره لبخند به لب داشته باشید

خودتان را با نام خانوادگی معرفی کنید

دست خود را برای دست دادن جلو بیاورید

تایید

برای گرفتن معرفی نامه (مثلاً برای بانک) به کدام واحد مراجعه می کنید؟ (1 نمره)

ایمنی و بهداشت

خدمات و پشتیبانی

حراست

اداری مالی

تایید

کدامیک از ویژگی های زیر از ویژگی ها و اخلاق گروهی است؟ (1 نمره)

تلاش

فداکاری

نظم و انظباط

تعهد کاری

تایید

یکی از راه های کنترل استرس دوستی با افراد .................. و ....................... است (1 نمره)

با ایمان – با سواد

با اخلاق – با ادب

با ایمان – با اخلاق

با سواد – با اخلاق

تایید

در جلسات با همکاران برای نشستن پشت میز کدام گزینه مناسب می باشد (1 نمره)

پشت میز صاف و مرتب نشستن

لَم دادن

گذاشتن دست زیر چانه

کج شدن

تایید

کدام گزینه از مشکلات روانی ناشی از استرس طولانی می باشد ؟ (1 نمره)

سوزش معده

بی حوصلگی

تپش قلب

سر درد

تایید

کدام گزینه از مشکلات جسمی ناشی از استرس طولانی می باشد ؟ (1 نمره)

بدبینی

افسردگی

ریزش مو

پرخاشگری

تایید

مرخصی را از چه کسی یا چه واحدی باید درخواست کنید؟ (1 نمره)

ایمنی و بهداشت

حراست

اداری مالی

خدمات و پشتیبانی

تایید

کدام گزینه از دلایل گروهی و محیط کار در ایجاد استرس می باشد ؟ (1 نمره)

عدم اعتماد به نفس

داشتن مسئولیت بیش از حد توان

به تعویق افتادن پرداخت حقوق

خجالتی بودن

تایید

کدام گزینه از دلایل فردی ایجاد استرس می باشد؟ (1 نمره)

ترس از انتقاد یا شکست

وجود تبعیض در محیط کار

شبکه های ارتباطی ناسالم

کار طولانی

تایید