آزمون الزامات به صورت دیجی فرم

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 25 دقیقه میباشد

تایید و ادامه

الزامات محیط کار را تعریف کنید ؟ (1 نمره)

1-به محیطی که کار می کنیم گویند

2-به مجموعه قوانین و مهارتهای غیر فنی مورد نیاز برای فعالیت در یک محیط کار الزامات محیط کار گویند

تایید

کدام ویژگی محیط کار از اهمیت بالایی برخوردار است (1 نمره)

1-نیروی کار

2-نیروی انسانی

تایید

یکی از موهبت هایی که خدا به انسان داده کدام است؟ (1 نمره)

-1کلام

2-نکاه کردن

تایید

ارتباط موثر موفق به چه ارتباطی می گویند؟ (1 نمره)

1-برقرار کننده از هدفی که از آن دارد دست پیدا می کند

2-ارتباطی گویند که طرف به شخص مورد نظر اعتماد کنی

تایید

اثرات منفی استرس در محیط کار کدام است؟ (1 نمره)

1-کاهش کیفیت کار و از بین رفتن اعتماد به نفس

2-کاهش کیفیت خدمات به مشتری

تایید

برخی از قوانین عمومی یک محیط کار را نام ببرید ؟ (1 نمره)

1-احترام گذاشتن

2-ساعت کاری

تایید

مهم ترین نکته در برقراری ارتباط چیست؟ (1 نمره)

-ارسال پیام به روش مناسب که منجر به برداشتن پیام به روش مناسب شود 1

2-سلام کردن و دست دادن

تایید

بدگویی پشت سر همکار اثرات بدی دارد؟ (1 نمره)

1-غیر از آنکه از نظر اخلاقی بسیار ناپسند است سبب بی اعتمادی همکاران به شما نیز می شود

2-بسیار زیاد باعث اخراج می شود

تایید

استرس چیست؟ (1 نمره)

1-استرس واکنش فیزیکی بدن به دما را استرس گویند

2-مجموعه ای از واکنشهای فیزیکی و عاطفی که در نتیجه تغییرات در زندگی فرد تجربه می شود

تایید

آیه «الم نجمل له عینین *ولسانأ و شفعتین»بر کدام ویژگی انسان دلالت دارد؟ (1 نمره)

1-ارتباط مستقیم -غیر مستقیم

2-ارتباط کلامی و غیر کلامی

تایید

کدام گزینه جزء مفاهیم کار می باشد؟ (1 نمره)

1-نیروی انسانی

2-فضا و تجهیزات

3-تولید محصول وارائه خدمات

4-هر سه مورد

تایید

کدام گزینه جزء ویژگی های اخلاق اجتماعی و گروهی انسان نیست؟ (1 نمره)

1-برخورد با همکاران

2-کار تیمی

3-احترام گذاشتن

4-مهارت فنی

تایید

کنترل برنامه ریزی تولید وظیفه کدام واحد است؟ (1 نمره)

-1فروش و بازاریابی

2-اداری-مالی

3-مدیریت کارخانه

4-کنترل کیفیت

تایید

کدام کزینه هدف برقراری ارتباط می باشد؟ (1 نمره)

1-انتقال تجارت

2-نفوذدر دیگران

3-تبادل اطلاعات

4-همه موارد

تایید

کدام کزینه بیانگر ارتباط غیر کلامی است؟ (1 نمره)

1-حرکت چشم

2-سلام کردن

3-خداحافظی کردن

4-گزینه 2و3

تایید

جمله فوق از خصوصیات کدام نوع ارتباط است؟«هرگز برای دست دادن پیش دستی نکنید» (1 نمره)

1-1آشنایی واولین برخورد

2-ارتباط با مافوق

3-ارتباط عمومی با همکاران

4-هیچکدام

تایید

عبارت زمانی که خواسته ها وانتظارات شما و همکارانتان ظاهرأ مخالف یکدیگر باشد به چه معنی است؟ (1 نمره)

1-تعارض

2-باخت

3-برد

4-متقاعد کردن

تایید

کدام یک جزء روش برخورد با تعارض می باشد؟ (1 نمره)

1-باخت -باخت

2-برد -باخت

3-برد -برد

4-هرسه گزینه

تایید

کدام گزینه جزء نشانه های استرس نمی باشد؟ (1 نمره)

1-بی اشتهایی

2-بی خوابی

3-بی حوصلگی

4-گرسنگی

تایید

کدام گزینه از اثرات فیزیکی استرس در بدن نمی باشد؟ (1 نمره)

1-درد عضلانی

2-ریزش مو

3-سوزش معده

4-افسردگی

تایید

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید