آزمون درس الگوهای رفتاری و اخلاق حرفه ای(مدرس:مهدی اشرف زاده)دوره راهنمایان ایرانگردی و جهانگردی و مدیر فنی 1400 به صورت دیجی فرم

باسلام و آرزوی موفقیت، لطفا بادقت به سوالات پاسخ دهید. تعداد سوالات:20 بارم بندی:20نمره

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 17 دقیقه میباشد

پس از پاسخ به هر سوال، امکان بازگشت و ویرایش پاسخ وجود ندارد

تایید و ادامه

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

کد ملی خود را وارد نمایید *

تایید

در اصول و آداب دست دادن اگر شرايط عادي بود كدام مورد اشتباه است؟ (1 نمره)

دست را به گرمی و کمی فشار می دهیم

دست را دراز می کنیم

می توانیم دستکش داشته باشیم

هیچکدام

تایید

وقت شناسي در چه جاهايي بايد رعايت شود؟ (1 نمره)

هیچکدام

گزینه الف و ب

در مدت زمان جلسات

در قرار گذاشتن ها

تایید

بر اساس آداب معاشرت هنگام غذاخوردن كدام مورد را مي توانيم انجام دهيم؟ (1 نمره)

بازکردن زیاد دهان و پر کردن دهان

فوت کردن غذا

خوردن غذا با دهان باز و صحبت کردن با دهان پر

هیچکدام

تایید

اصول آداب معاشرت را در كدام برخورد بيشتر رعايت مي كنيم؟ (1 نمره)

برخورد دوم

برخورد اول

بستگی به شرایط فرد دارد

در تمام برخوردها

تایید

در ارتباط غیر کلامی کدام عضو صورت گویاترین و پر اثر گذارترین ارتباط را ایجاد می نمایند؟ (1 نمره)

لب ها

ابرو

چشم

بینی

تایید

كدام يك از موارد زير مربوط به متناسب بودن پوشش مي باشد؟ (1 نمره)

با نوع فعالیتمان هماهنگ باشد

با محل حضور هموانی داشته باشد

همه موارد

با سن، شخصیت و جنسیت همخوانی داشته باشد

تایید

رنگ پیراهن توصیه شده برای تمامی مهمانی های رسمی ...........است (1 نمره)

سورمه ای

مشکی

آبی

سفید

تایید

بر اساس اصول آداب معاشرت هنگام غذاخوردن زماني كه غذاي ما تمام شد قاشق و چنگال چگونه بايد قرار بگيرند؟ (1 نمره)

هیچکدام

بصورت ضربدر درون ظرف غذا قرار می دهیم در حالی که هیچ ارتباطی با میز غذا ندارند

آنها را کنار هم و درون ظرف خود قرار می دهیم در حالی که هیچ ارتباطی با میز ندارند

لبه ظرف غذا می گذاریم و انتهای قاشق و چنگال با میز در ارتباط هستند

تایید

كلمات مهم در آداب گفتاري كدام گزينه است؟ (1 نمره)

متاسفم و معذت می خواهم

متشکرم

لطفا

همه موارد

تایید

عادتهاي بد كلامي شامل چه مواردي مي باشد؟ (1 نمره)

همه موارد

میان صحبت پریدن، اجازه صحبت ندادن

دانای کل بودن و نیش و کنایه

نق نق و غرغر کردن، سوالات بی مورد پرسیدن

تایید

كدام يك از موارد زير در روابط ما با ديگران معجزه ايجاد مي كند؟ (1 نمره)

آرایش مناسب

پوشش مرتب

آرستگی پوشش

لبخند

تایید

در كدام يك از موارد زير رعايت آداب معاشرت بسيار مهم مي باشد؟ (1 نمره)

بدرقه

همه موارد

استقبال

آشناشدن

تایید

بسیار محکم و به اصطلاح استخوان شکن دست دادن،نشان دهنده چه حسی می باشد؟ (1 نمره)

ترس

عدم اعتماد به نفس

سلطه جویی

صمیمیت زیاد

تایید

بر اساس اصول آداب معاشرت هنگام اصلاح سر به چه مواردي توجه مي كنيم؟ (1 نمره)

هر مدلی که دلمان بخواهد می توانیم استفاده کنیم

عرف و فرهنگ را مد نظر قرار می دهیم

الف و ب

جنسیت خود را مد نظر قرار می دهیم

تایید

فاصله شخصي چقدر است؟ (1 نمره)

بین نیم متر تا 1 متر

بین 1 تا 3 متر

بین 2 تا 5 متر

همه موارد

تایید

كدام يك از موارد زير مربوط به مناسب بودن پوشش مي باشد؟ (1 نمره)

همه موارد

همخوانی با فصل و مکان

مرتب بودن

تمیز بودن و اتوشده بودن

تایید

کدام یک از موارد زیر از ویژگی های منفی افراد شاغل در صنعت گردشگری محسوب نمی شود؟ (1 نمره)

سیگار کشیدن

نپوشیدن کت

دست روی شانه گذاشتن

ایجاد ارتباط صمیمانه

تایید

آداب معاشرت والگوهای رفتاری را در زبان های خارجی چه می نامند؟ (1 نمره)

نمادهای تصاویر

قوانین و مقررات

تصویر سازی

اتیکت

تایید

بر اساس اصول آداب معاشرت در هنگام آرايش كردن چه مواردي را مد نظر قرار مي دهيم؟ (1 نمره)

برداشت غلط از ما ایجاد نکند

مناسب محیط حضورمان باشد

همه موارد

با ظاهر ما همخوانی داشته باشد

تایید

بر اساس اصول آداب معاشرت در چه جاهايي نبايد از عطر و بوي خوش استفاده كرد؟ (1 نمره)

همیشه باید بوی خوش داشته باشیم

هیچکدام

در همه جا می توان استفاده کرد

در مکانهای عمومی که مدت زمانی در کنار دیگران قرار داریم

تایید