آزمون مدیریت تولید به صورت دیجی فرم

به جدول ص 87 مراجعه کنید. در این جدول ابعاد مختلف کیفیت یک خدمت نام برده شده که عبارتند از: زمان تحویل، کامل بودن، ثبات، سهولت و راحتی، پاسخگویی. توضیح این ابعاد در نمودار بالای ص 87 نوشته شده است. یک درمانگاه را در نظر بگیرید. اینکه امکان نوبت دهی اینترنتی وحود داشته باشد، مربوط به کدامیک از ابعاد کیفیت است؟

نمودار پایین صفحه 102و نمودار بالای ص 102 در مورد مراحل چرخه بهره وری است. فرض کنید یک کارخانه تولید دفتر نقاشی داریم و میخواهیم بهره وری آن را بالا ببریم. شمارش تعداد دفترهای معیوب جزء کدامیک از مراحل چرخه بهره وری است؟

با توجه به تعریف مدیریت پروژه در ص 107 و نمودار فعالیت های مدیریت در ص 108، کدامیک از موارد زیر جزء حیطه مدیریت پروژه نیست؟

فرض کنید کیفیت یک کلاس درس پایین است. نمودار استخوان ماهی که برای علت های کیفیت پایین این کلاس است به شکل زیر رسم شده استعلت های فرعی 4 و 5 و 6 را شما به دلخواه بنویسید.

با توجه به مطالب ص 95 و ص 96، به نظر شما آموزش کارکنان مربوط به کدام نوع هزینه است؟

با توجه به نمودار بالای صفحه 101 به این سوال پاسخ دهید. یک خانم با 3 فرزند تصمیم گرفته با استفاده از روش 5S خانه خود را آراسته و مرتب نگه دارد. آموزش فرزندان برای جمع کردن اسباب بازی هایشان بعد از بازی، جزء کدامیک از ابعاد 5S است؟

با توجه به تعریف پروژه و ویژگی های آن در ص 107، کدامیک از موارد زیر پروژه نیست؟

با توجه به مطالب ص 95 و ص 96، به نظر شما کاهش اعتبار نزد مشتریان مربوط به کدام نوع هزینه است؟

به جدول ص 87 مراجعه کنید. در این جدول ابعاد مختلف کیفیت یک خدمت نام برده شده که عبارتند از: زمان تحویل، کامل بودن، ثبات، سهولت و راحتی، پاسخگویی. توضیح این ابعاد در نمودار بالای ص 87 نوشته شده است. یک درمانگاه را در نظر بگیرید. اینکه مراجعین پشت در اتاق دکتر معطل نشوند، مربوط به کدامیک از ابعاد کیفیت است؟

در ص 120 کتاب جدول زمانبندی برای ساخت یک میز تهیه شده است. با استفاده از اطلاعات زیر جدول زمانبندی برای پخت ماکارونی تهیه کنید. فعالیت 1: تهیه مواد لازم برای سس، که می توان از ابتدای کار این فعالیت را انجام داد. مدت زمان لازم آن 15 دقیقه است. فعالیت 2: تهیه سس، که بعد از تهیه مواد لازم برای سس می توان آن را انجام داد. مدت زمان لازم آن 30 دقیقه است. فعالیت 3: تهیه آب جوش، که می توان از همان ابتدای کار این فعالیت را انجام داد. زمان لازم آن 15 دقیقه است. فعالیت 4: جوشاندن ماکارونی، این فعالیت را باید بعد از تهیه آب جوش انجام داد، و زمان لازم آن 15 دقیقه است. فعالیت 5:آبکش کردن ماکارونی و مخلوط کردن با سس، این فعالیت را باید بعد از دو فعالیت انجام داد. یکی تهیه سس و دیگری جوشاندن ماکارونی. زمان لازم آن 15 دقیقه است. روی برگه برای خود جدول را رسم کنید چون برای سوال بعد هم نیاز است. و بعد اطلاعات آن را به صورت زیر برای من تایپ کنید: 1-تهیه مواد لازم برای سس/ارتباط: شروع/زمان:15 2-تهیه سس/ارتباط:....../زمان:........ 3:تهیه اب جوش/ارتباط:...../زمان:..... 4:جوشاندن ماکارونی/ارتباط:......./رمان:....... 5:آبکش و مخلوط/ ارتباط:......./زمان:........

یک صندلی را در نظر بگیرید. سه ویژگی که مهم که نشان دهنده کیفیت صندلی است، را بنویسید.

به نمودار گانت بالای صفحه 123 که از روی جدول زمانبندی ص 130 درست شده است، دقت کنید. برای جدول زمانبندی که در سوال قبل تهیه کردید، نمودار گانت زیر را کامل کنید. و بر اساس نمودار گانت خود، برای من بنویسید هریک از فعالیت ها در 15 دقیقه چندم انجام خواهد شد؟

در شکل زیر مسیر بحرانی کدام است؟