زیرساخت پایدار برگزاری آزمون آنلاین
www.digiform.ir

آزمون پودمان پنجم ارتباط موثر *نوبت دوم *1400-1399 به صورت دیجی فرم

لطفا دقت کنید از سوال 12 به بعد مربوط به پودمان 4 میباشد و فقط افرادی که قبلا ذکر کردیم به این سوالات پاسخ دهند.
با آرزوی موفقیت

digiform

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 60 دقیقه میباشد

در هنگام شروع آزمون دوربین فعال میشود



تایید دوربین
نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *



تایید

انتقـال و تبـادل ..........، ...........، ............و احساسـات در بین افـراد، بیانگر ارتباط در محیط کار اسـت (1.5 نمره)



تایید

............. ، شـخصی اسـت کـه خواسـتار یا خریـدار کالا یا خدمتی بـرای رفع نیاز خویش اسـت و حاضر میشـود بابـت آن، هزینـۀ مناسـبی بپـردازد. (0.5 نمره)



تایید

نوشـته ای کـه توسـط شـخص نوشـته ميشـود و در ادارات، هماننـد یادداشـت، بـرای تسـریع در کارهـا مـورد اسـتفاده قـرار ميگيـرد. (0.5 نمره)



تایید

کدامیک از موارد زیر از حوزه های حریم شخصی نمی باشد؟ (0.5 نمره)



تایید

ارتباط در محیط کار چه مواردی را در پی دارد؟ (1 نمره)



تایید

مذاکره برد - برد را توضیح دهید. (1 نمره)



تایید

مراحل برقراری ارتباط با مشتری را نام ببرید. (1 نمره)



تایید

انتخاب محل مذاکره را توضیح دهید. (1 نمره)



تایید

اصول آراستگی در محیط کار را نام ببرید.۴ مورد (2 نمره)



تایید

اگر در ۷٠ تا ۸٠ درصد برخوردهای تجاری ارتباط چشمی برقرار نشود بیانگر چیست؟ (2 نمره)



تایید

چند توصیه برای مذاکره موفق را بنویسید.۴ مورد (2 نمره)



تایید

خنده ساده با شدت کم بیانگر چیست؟ (2 نمره)



تایید

پودمان۴
انواع سیستم را نام ببرید یک مورد را تعریف کنید.
(1 نمره)



تایید

فن بیان را تعریف کنید. (1 نمره)



تایید

انواع حمایت های اجتماعی را نام ببرید. (1 نمره)



تایید