آزمون اخلاق حرفه ای پودمان 4 به صورت دیجی فرم

ابتدا مشخصات خود را کامل کنید.

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 45 دقیقه میباشد

تایید و ادامه

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

رشته تحصیلی خود را وارد نمایید *

تایید

1- تضمین کیفیت پنهان و آشکار از طریق پیگیری ر ضایت مشتری ، ناظر بر کدام مشخصه اخلاق حرفه ای است؟ (0.75 نمره)

الف- رعایت حقوق مشتری

ب- پرهیز از کم فروشی

ج- پرهیز از گرانفروشی

د- درستکاری

تایید

2- پرهیز از کم فروشی و گرانفروشی در کسب و کار ، رعایت کدام یک از اصول اخلاق حرفه ای است؟ (0.75 نمره)

الف- مسئولیت پذیری

ب- امانتداری

ج- انصاف

د- درستکاری

تایید

3- با توجه به معنی انصاف (داد دادن و عدل کردن و راستی کردن) رعایت انصاف در کسب و کار یعنی : (0.75 نمره)

الف- پرهیز از کم فروشی و گرانفروشی و رعایت حقوق دیگران

ب- رعایت حقوق دیگران و پرهیز از ربا و رشوه

ج- راست گویی در حرفه و مسئولیت پذیری در ارائه خدمات

د- پرهیز از گرانفروشی و کم فروشی و امانتداری در تولید

تایید

4- جمله ی همان طور که توقع داریم حقوق ما رعایت شود باید حقوق دیگران را رعایت کنیم مصداق ................. می باشد. (0.75 نمره)

الف- امانتداری

ب- مسئولیت پذیری

ج- درستکاری

د- انصاف

تایید

5- منظور از (تبعیض و پارتی بازی ممنوع) چه می باشد؟ (1 نمره)

تایید

6- از مهم ترین ویژگی های فنی و اصالت کالا سه مورد را بنویسید. (3 نمره)

تایید

7- افراد کم فروش و گرانفروش و افرادی که کار و خدمت بی کیفیت به مردم ارائه می دهند چه تإثیری بر جامعه دارند؟ چهار مورد. (3 نمره)

تایید

8- اصطلاح زخمی کردن کار و عدم پایبندی به زمان مقرردر تحویل کار چه مشکلی را به وجود می آورد؟ (1.5 نمره)

تایید

9- یک مورد از آثار و نتایج کم فروشی و گرانفرشی در ارتباط با موارد زیر را بنویسید.

در ارتباط با خود
..........................

در ارتباط با خلقت........................

(1.5 نمره)

تایید

10-گرانفروشی را از دیدگاه تعزیرات حکومتی تعریف کنید. (2 نمره)

تایید

11- یک نمونه از روش های شبه قانونی نشان دادن عدم کم فروشی و گرانفروشی را ذکر کنید. (1 نمره)

تایید

12- از قواعد مهم برای دوام و سلامت روابط اجتماعی چه عاملی است؟ (1 نمره)

تایید

13- دریافت بازخورد مشتریان چه مزایایی دارد؟ (1 نمره)

تایید

14- از مصادیق انصاف در عرصه کار و عمل دو مورد را ذکر کنید. (2 نمره)

تایید