آزمون پودمان اول و دوم‌ برای غایبین به صورت دیجی فرم

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 30 دقیقه میباشد

تایید و ادامه

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

در نمودار سلسله مراتب محیط کار یک مجموعه به هر مستطیل ................گویند. (1 نمره)

ارتباط مراتب

محیط کار

مرتبه کاری

تایید

کدام گزینه می تواند جزء قوانین یک محیط کار باشد؟ (1 نمره)

تجهیزات مدرن و بهداشتی تر

ساعت کاری

هر دو مورد

تایید

کدام روش برخورد با تعارض معمولاً خیلی پایـدار نخواهد بـود، و به روابط شـما صدمه میزند؟ (1 نمره)

برد – برد

باخت – باخت

برد – باخت

تایید

وجود تبعیض در محیط کار از کدام دلایل ایجاد استرس به شمار میرود؟ (1 نمره)

فردی

گروهی

هردو

تایید

مهمتریـن نکتـه در برقـراری ارتبـاط آن اسـت که پیام به روش مناسـبی ارسـال شـود به طـوری کـه برداشـت طـرف مقابـل، منطبق با ................... باشـد (1 نمره)

شخصیت شما

هـدف برقـراری ارتباط

زبان بدن

تایید

در نمودار سلسله مراتب محیط کار هر مرتبه دستورات را از ...................خود می گیرد (1 نمره)

هم مرتبه

مرتبه بالاتر

مدیر

تایید

کدام گزینه از راههای کنترل استرس به شمار میرود؟ (1 نمره)

هردو مورد

برنامه ریزی کردن

اهمیت به نظافت شخصی

تایید

کدام گزینه از دلایل گروهی ایجاد استرس به شمار میرود؟ (1 نمره)

خجالتی بودن

شبکه های ارتباطی ناسالم

ایجاد تغییر

تایید

از الفاظ رسمی و افعال جمع استفاده کردن در کدام نوع برخورد باید رعایت شود؟ (1 نمره)

هردو نوع

برخورد با مافوق

برخورد اول

تایید

روشـی که بـدون اسـتفاده از کلمـات و فقـط بـا تغییر درحـالات چهـره و حـرکات بدن، مطلب منتقـل و ارتباط برقرار میشـود کدام است؟ (1 نمره)

ارتبـاط غیـر کلامـی

ارتباط مؤثر

ارتبـاط کلامـی

تایید

ترس از شکست از کدام دلایل ایجاد استرس به شمار میرود؟ (1 نمره)

فردی

هردو

گروهی

تایید

مهمترین برخورد در محیـط هـای کاری وارتباطـات بین افراد کدام است؟ (1 نمره)

برخـورد با مقام بالاتر

اولیـن برخـورد

برخورد با مرتبه پایین تر

تایید

روشی که تـلاش میکنیـد تا بـه همکارتان بفهمانید که عملش اشـتباه اسـت. او هـم از رفتـارش دفـاع میکنـد و آن را صحیح میدانـد...........است (1 نمره)

باخت – باخت

برد – برد

برد – باخت

تایید

رعایـت قوانیـن , به کدام ویژگی های یک نیروی انسانی محیط کار مربوط میشود؟ (1 نمره)

اصول ایمنی

اخلاق اجتماعی

اخلاق فردی

تایید

اجازه گرفتن برای سخن گفتن در ارتباط با ....................... باید رعایت شود. (1 نمره)

مقام مافوق

همکار

مقام پایین تر

تایید

به مجموعه قوانین ومهارتهای فنی وغیر فنی موردنیاز در محیط کار ...........................گفته میشود. (1 نمره)

اخلاق فردی

محیط کار

الزامات محیط کار

تایید

یکی از مشکلات جسمی ناشی از استرس طولانی ................... (1 نمره)

ایجاد تغییر

سوزش معده

لرزش اندامها

تایید

در نمودار سلسله مراتب هنرستان ,هنرجو برای موجه کردن غیبت های خود به چه مرتبه ای باید مراجعه کند؟ (1 نمره)

مدیر

معاون اموزشی

معاون فنی

تایید

مهمترین دلیل کارامدی یا ناکارامدی در یک محیط کار ................................. است. (1 نمره)

خروجی و محصول محیط کار

فضا و تجهیزات

نیروی انسانی

تایید

حریم ارتباطی مناسب در برخورد اول با همکار چقدر است؟ (1 نمره)

بیـن نیـم تـا یـک متـر

یک تا یک و نیم متر

فرقی نمیکند

تایید