آزمون الزامات محیط کار فصل اول به صورت دیجی فرم

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

کدام گزینه جز ارتباط غیرکلامی محسوب می‌شود؟ (0.75 نمره)

اخم کردن

لبخند زدن

همه موارد

اشاره کردن

تایید

دریافت مرخصی از کدام واحد امکان پذیر است؟ (0.75 نمره)

اداری مالی

کنترل کیفیت

فروش و بازاریابی

مدیریت کارخانه

تایید

کدام گزینه شامل مشکلات ناشی از مشکلات روانی استرس طولانی است؟ (0.75 نمره)

بی اشتیاقی به کار

تپش قلب

خستگی مزمن

ریزش مو

تایید

عبارت زمانی که خواسته ها و انتظارات شما و همکاران تان ظاهراً مخالف یکدیگر است به چه معنی است؟ (0.75 نمره)

متقاعد کردن

برد

باخت

تعارض

تایید

جمله فوق از ویژگی های کدام نوع ارتباط است؟ « پشت سر همکاران سایر همکاران بهیچ وجه بدگویی نکنید» (0.75 نمره)

ارتباط عمومی با همکاران

ارتباط با همکاران هنگام تذکر

آشنایی و اولین برخورد

ارتباط با مافوق

تایید

فرض کنید در محل زندگی شما چند مغازه فروش موادغذایی وجود داشته باشد، کدام مورد در انتخاب شما برای خرید از آن مغازه موثر است؟ (0.5 نمره)

زیبایی فضای مغازه

اخلاق و رفتار فروشنده

همه موارد

تجهیزات مدرن و بهداشتی

تایید

مجموعه ای از واکنش های فیزیکی و عاطفی که در نتیجه تغییرات در زندگی فرد ایجاد می شود........ نامیده می شود. (0.75 نمره)

استرس

هیچکدام

تعارض

ارتباط

تایید

کدام گزینه جز نشانه های استرس نمی باشد؟ (0.75 نمره)

بی خوابی

بی حوصلگی

بی اشتهایی

گرسنگی

تایید

جمله فوق از خصوصیات کدام نوع ارتباط است؟« هرگز برای دست دادن پیش دستی نکنید» (0.75 نمره)

ارتباط عمومی با همکاران

آشنایی و اولین برخورد

ارتباط با مافوق

هیچکدام

تایید

کنترل برنامه ریزی تولید وظیفه کدام واحد است؟ (0.5 نمره)

مدیریت کارخانه

اداری- مالی

فروش و بازاریابی

کنترل کیفیت

تایید

کدام گزینه جز روش برخورد با تعارض است؟ (0.75 نمره)

برد-باخت

هر سه مورد

باخت-باخت

برد-برد

تایید

کدام یک از قوانین محیط کاری نمی باشد؟ (0.75 نمره)

اصول ایمنی

تجهیزات مدرن و بهداشتی

ساعت کاری

داشتن حداقل مهارت

تایید

به مجموعه قوانین و مهارت های غیر فنی مورد نیاز برای فعالیت در یک محیط کار.........گفته می‌شود. (0.5 نمره)

بهداشت کار

الزامات محیط کار

قانون کار

تکنولوژی کار

تایید

....... مهم‌ترین دلیل کارآمدی یا ناکارآمدی در یک محیط کار است. (0.5 نمره)

ایمنی کار

بهداشت کار

الزامات کار

نیروی انسانی

تایید

کدام گزینه هدف از برقراری ارتباط می باشد؟ (0.75 نمره)

نفوذ در دیگران

همه موارد

تبادل اطلاعات

انتقال تجارب

تایید

کدام گزینه اثر روانی استرس بر بدن نمی باشد؟ (0.75 نمره)

گوشه گیری

پرخاشگری

خستگی مزمن

بی حوصلگی

تایید

همواره بخاطر داشته باشید نمودار ارتباطات واحد‌های محیط کار، نمودار سلسله مراتب نیز محسوب می شود و تابع......... آن است. (0.75 نمره)

الزامات محیط کار

هر سه مورد

مدیر مجموعه

قوانین

تایید

کدام گزینه جز ارتباط کلامی نمی باشد؟ (0.75 نمره)

گفتن خداحافظی

حرکات چشم

همه موارد

سلام کردن

تایید

کدام گزینه بیانگر ارتباط غیر کلامی است؟ (0.75 نمره)

گفتن خداحافظی

دست تکان دادن موقع خداحافظی

همه موارد

گفتن سلام

تایید

در مهارت های برقراری ارتباط مهم ترین برخورد کدام است؟ (0.75 نمره)

دست دادن

حرف زدن

گوش دادن

برخورد اول

تایید

کدام گزینه از اثرات منفی استرس در محیط کار است؟ (0.75 نمره)

هر سه گزینه

پایین رفتن اعتماد به نفس

کاهش کیفیت کار

طرد شدن از طرف همکاران

تایید

کدام گزینه جز دلایل فردی ایجاد استرس نمی باشد؟ (0.75 نمره)

کار طولانی مدت

ترس

بدبینی

مشکلات خانوادگی

تایید

کدام گزینه جز مفاهیم محیط کار می باشد؟ (0.5 نمره)

فضا و تجهیزات

تولید محصول و ارایه خدمات

هر سه مورد

نیروی انسانی

تایید

کدام گزینه جز ویژگی های اخلاق اجتماعی و گروهی انسان نیست؟ (0.5 نمره)

برخورد با همکاران

مهارت فنی

احترام گذاشتن

کار تیمی

تایید

کدام گزینه از اثرات فیزیکی استرس بر بدن نمی باشد؟ (0.75 نمره)

سوزش معده

ریزش مو

افسردگی

درد عضلانی

تایید

کدام گزینه جز اثرات فیزیکی استرس نمی باشد؟ (0.75 نمره)

بی حوصلگی

سردرد

خستگی مزمن

درد عضلانی

تایید

تأیید محصول و صدور مجوز فروش وظیفه کدام واحد است؟ (0.75 نمره)

کنترل کیفیت

اداری مالی

مدیریت کارخانه

فروش و بازاریابی

تایید

کدام گزینه جز ویژگی ها و اخلاق فردی نمی باشد؟ (0.5 نمره)

تلاش

مهارت

دقت

فداکاری

تایید

کدام گزینه از دلایل گروهی محیط کار در ایجاد استرس نمی باشد؟ (0.75 نمره)

کار طولانی مدت

شبکه های ارتباطی ناسالم

خجالتی بودن

قوانین سخت

تایید