آزمون اولین آزمون خدمات الکترونیک به صورت دیجی فرم

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید (درصورت تمایل نام خودرا درج درغیر اینصورت با نوشتن یک حرف این مورد را رد نمائید) *

تایید

چه سرویس هایی توسط خودپرداز بانک ملی بدون نیاز به وارد کردن کارت به مشتریان ارائه نمی شود (1 نمره)

خرید شارژ

انسداد کارت

دریافت وجه با شناسه 13 رقمی

دریافت شناسه شبا

تایید

نحوه بازپرداخت اقساط کارتهای اعتباری چگونه است؟ (1 نمره)

سایت شرکت پیشگامان پویا به آدرس bmicc.ir ، سامانه تحویلداری تحت وب شعبه با شماره حساب و شناسه

اپلیکیشن ایوا قسمت نشان بانک ، خودپرداز با گزینه کارت به کارت و شناسه

سامانه بام گزینه بازپرداخت اقساط کارت اعتباری یا گزینه کارت به کارت و شناسه یا گزینه انتقال به حساب

همه موارد

تایید

سرفصل های چهار رقمی سیبایی درگیر جهت واریز فایل پایا گروهی ACH و شارژ بن کارت های سازمانی به ترتیب کدامند؟ (1 نمره)

CR16-CR45

CR54-CR61

CR02-CR61

CR61-CR54

تایید

ایجاد دسترسی نمایندگان شرکتها جهت (ثبت چک /انتقال چک/ تأیید یا رد چک) بر اساس فرم درخواست مشتری از طریق چه سامانه ای و توسط چه کسی داده می شود ؟ (1 نمره)

سامانه پیشخوان توسط روسا و معاونین ریالی و روسای دوایر ریالی شعب

سامانه CIF توسط روسا و معاونین ریالی و روسای دوایر ریالی شعب

سامانه پیچک از مسیر پنجره واحد توسط روسا و معاونین ریالی و روسای دوایر ریالی شعب

سامانه پیچک توسط کاربر عادی شعبه

تایید

مدارک لازم جهت درخواست درگاه پرداخت اینترنتی(IPG) اشخاص حقوقی کدامند؟ (1 نمره)

اخذ نماد اعتماد الکترونیکی از سازمان صنعت معدن و تجارت

داشتن مجوز فعالیت -داشتن حساب در بانک ملی

کپی شناسنامه ، کارت ملی مدیران و اعضای هیئت مدیره اساسنامه آخرین آگهی تغییراتآگهی تاسیس روزنامه رسم

همه موارد فوق

تایید

مطابق با آخرین بخش نامه های بانک امکان صدور کارت هدیه توسط کیوسک بانک مستقر در شعب برای کدامیک از کارت های زیر وجود دارد . (1 نمره)

6037997123501653

6037992590593119

6037993246422166

6037701123457896

تایید

شرکتی جهت پرداخت حقوق ۱۰ نفر از کارکنان خود یک فایل پایا گروهی(ACH) به شعبه گلشهر ارائه نموده است . در صورتی که واریزی هر نفر به عنوان حقوق ۴۵۰۰۰۰۰۰ ریال باشد. مطابق با بخش نامه چه مبلغی به عنوان کارمزد فایل این شرکت باید پرداخت کند (1 نمره)

4500 ریال

45000 ریال

10000 ریال

100000 ریال

تایید

در صورت اشتباه مشتری در واریز وجه به کارت یا حساب مشتری از طریق یکی از درگاه های بانک ملی (همراه بانک،همراه بام ، خودپرداز و یا ....) چه کاری توسط شعبه انجام می شود (1 نمره)

مراتب می بایست با طرح دعوی در مراجع قضایی پیگیری گردد.

بنا به درخواست کتبی مشتری از حساب مقصد برداشت می شود .

به درخواست مشتری حساب مقصد تا ارائه نامه قضایی مسدود گردد

همه موارد

تایید

جهت دریافت شماره کارت مجازی پرداخت تسهیلات غیر متمرکز از سایت بانک ملی چه اطلاعاتی نیاز است (1 نمره)

شماره تسهیلات ، کدشعبه ، کدملی

شماره حساب ، کدملی

کدشعبه ، شماره کارت

شماره تسهیلات ، کدملی

تایید

ریزتراکنش های کارتخوان پذیرندگان شرکت پرداخت الکترونیک سداد از چه راه هایی قابل مشاهده است؟ (1 نمره)

سایتهای شرکت پرداخت الکترونیک سداد به آدرس Mmp.sadadpsp.ir- Mportal.sadadpsp.ir

اپلیکیشن پالس ، خود دستگاه کارتخوان

صورتحساب اینترنتی با کلیک بروی لینک واریزی مجموع

همه موارد

تایید

گزینه امکان انتقال وجه با توالی هفتگی و ماهانه در چه سامانه ای وجود دارد و نام آن چیست؟ (1 نمره)

در سامانه بام گزینه دستور پرداخت و در سامانه سبا گزینه انتقال پول مستمر

در سامانه بام گزینه انتقال پول مستمر در سامانه سبا گزینه دستور پرداخت

گزینه الف و ب هر دو صحیح هست .

هیچکدام

تایید

درخواست رمز خدمات اینترنتی(صورتحساب) همکاران در صورت فراموشی به چه شکل انجام می شود ؟ (1 نمره)

ثبت تیکت فراموشی رمز سامانه صورتحساب مدیریتی در سامانه پیشخوان خدمت

ثبت تیکت فعالسازی مجدد شناسه کاربری(خدمات اینترنتی ، صورتحساب/کانون جوانه ها)در سامانه پیشخوان خدمت

تماس تلفنی با شرکت داده ورزی سداد

همه موارد

تایید

آقای محمدی برای انجام یک حواله ساتنا به مبلغ ۱۲۶۰۰۰۰۰۰۰ ریال یک فقره چک مشتری شعبه بندرعباس به همین مبلغ را به متصدی شعبه بندرجاسک ارائه می کند .مطابق با بخشنامه جدید مجموع کارمزد پرداختی ایشان بابت خدماتی را که از بانک دریافت میکند چقدر است؟ (1 نمره)

250000 ریال

262000 ریال

162000 ریال

200000 ریال

تایید

مسئول امور مالی یک سازمان جهت واریز پرداخت غیرنقدی کمک هزینه تحصیلی فرزندان همکار خود با قابلیت شارژ مجدد به شعبه مراجعه می کند .چه سرویسی را به ایشان پیشنهاد میکنید . (1 نمره)

ملی کارت

بن کارت

هدیه کارت

ویزا کارت

تایید

در این نوع دستگاه کارتخوان در مراکزی که نیاز به نصب چند دستگاه pos با شد با اتصال کارت شبکه موجود در دستگاه به یک هاب سوئیچ و با استفاده از بسترهای ارتباطیwan و یا اینترنت ارتباط با مرکز سوئیچ کارت برقرار میشود؟ (1 نمره)

dial up pos

mobile pos

wireless pos

) lan pos

تایید

شرکتی به منظور واریز دسته ای حقوق پرسنل خود از طریق فایل به شعبه مراجعه می کند . پیشنهاد شما به شرکت مورد نظر چه سرویسی است ؟ (1 نمره)

ارائه فایل حقوق دسته ای توسط شرکت پس اخذ کدسازمانی از شعبه

ارائه فایل واریز گروهی پایا ACH

ارسال فایل واریز دسته ای پول از طریق سامانه بام

همه موارد

تایید

مشاهده سرفصل های سیبایی که دارای کد تلر(بانک ایران) می باشند از کدام مسیر قابل دریافت است . (1 نمره)

محیط مرکز سیبا Rt00----6----4 جدول 957

سایت https://www.bmi.ir/sarfasl

سایت https://cif.bmi.ir

گزینه های 1و2

تایید

در قسمت توضیحات صورتحساب یک مشتری شماره کارت 6037990339513258 به عنوان انتقال گیرنده درج شده است . به جهت ادای توضیحات به مشتری کدام گزینه صحیح است ؟ (1 نمره)

کارت مذکور متعلق به بانک ملی نیست .

مشتری از گزینه انتقال از کارت به حساب در خودپرداز استفاده نموده

مبلغ منتقل شده به حساب سیبا 0339513258002 واریز شده است

گزینه 2 و 3 صحیح است

تایید

درخواست فعالسازی / تغییرات / حذف کد کاربری سامانه سیبا کاربران شعبه از چه طریق انجام می شود ؟ (1 نمره)

تکمیل فرم درخواست تغییرات امور کاربران سیبا و ارسال آن به نمابر شرکت سداد .

ثبت تیکت فعالسازی / تغییرات / حذف کد کاربری سامانه سیبا در سامانه پیشخوان توسط شعبه و تأیید آن توسط

ثبت تیکت فعالسازی / تغییرات / حذف کد کاربری سامانه سیبا در سامانه پیشخوان و تأیید آن توسط رئیس یا مع

تماس تلفنی با دایره سرمایه انسانی اداره امور

تایید

رئیس امورمالی سازمانی که به عنوان کاربر عادی سامانه بام سازمان مذکور بود بازنشسته میشود .تغییر کاربر عادی سامانه بام این سازمان از چه طریقی امکان پذیر است ؟ (1 نمره)

-ثبت تیکت جابه جایی کاربر در سامانه پیشخوان توسط شعبه

‎ ثبت تیکت فعال سازی کاربر سامانه سیبا در پیشخوان توسط شعبه و تایید آن توسط اداره

‎ثبت تیکت فعال سازی کاربری سیبا در پیشخوان توسط کاربر عادی و تایید توسط رئیس یا معاون شعبه

همه موارد

تایید