آزمون امتحان پودمان 5 ارتباط موثر به صورت دیجی فرم

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 90 دقیقه میباشد

در هنگام شروع آزمون دوربین فعال میشود

مرحله بعد

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

ارتباط در محیط کار چه مواردی را در پی دارد؟ (1 نمره)

تایید

در برخورد مناسب با مشتری چه اصولی را باید مورد توجه قرار داد؟ (3 نمره)

تایید

مراحل برقراری ارتباط با مشتری را نام ببرید ؟ (3 نمره)

تایید

اصول آراستگی در محیط کار را نام ببرید ؟ (2 نمره)

تایید

آراستگی در محیط کار و زندگی باعث چه چیزی می شود ؟ (2 نمره)

تایید

انواع محل مذاکره را نام برده وتوضیح دهید ؟ (1 نمره)

تایید

اگر در ۷٠ تا ۸٠ درصد برخوردهای تجاری ارتباط چشمی برقرار نشود بیانگر چیست؟ (1 نمره)

تایید

مشتری کیست؟ (1 نمره)

تایید

خنده ساده با شدت کم بیانگر چیست؟ (1 نمره)

تایید

زبان بدن یک حسابدار در برخورد با مدیر و ارباب رجوع چگونه باید باشد؟ (1 نمره)

تایید

چرا استفاده از زبان بدن در آخرت تجلی و نمود آشکارتری دارد؟ (3 نمره)

تایید

چند توصیه برای مذاکره موفق را بنویسید؟ (1 نمره)

تایید

عناصر حیاتی در مذاکره را نام برده و توضیح دهید؟ (1 نمره)

تایید

حریم حوزه های ارتباطی را نام ببرید و یکی را به دلخواه توضیح دهید ؟ (4 نمره)

تایید

شش مورد از مهارت های مذاکره را نام ببرید؟ (3 نمره)

تایید

انواع مذاکره را نام برده و توضیح دهید؟ (3 نمره)

تایید

مکاتبه را تعریف نمایید و برای آن مثالی بیاورید؟ (2 نمره)

تایید

اگر پوشش ولباس افراد ویژگی های لازم را نداشته باشد موجب چه چیزی می شود ؟ (1 نمره)

تایید

کیفیت نامه های اداری در پیشبرد اهداف سازمان چه اثراتی دارد ؟ (1 نمره)

تایید

برای پیشنهاد در مذاکره چه مواردی را باید رعایت کرد؟سه مورد؟ (1 نمره)

تایید

کیفیت نامه های اداری در پیشبرد اهداف سازمان چه اثراتی دارد ؟ (2 نمره)

تایید

موارد زیر را تعریف کنید.

نامـه-حکـم-پیوسـت-مکتوب (2 نمره)

تایید