آزمون الزامات به صورت دیجی فرم

پودمان اول

توضیحات:حتما یک بار وارد شوید و از ورود دوباره خوداری فرمایید زیرا خطای تقلب وارد میشود و برگه بررسی نخواهد شد.

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 35 دقیقه میباشد

تایید و ادامه

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

دلایل ایجاد استرس به چند دسته تقسیم میشود ؟ (1 نمره)

گروهی ، کاری

شخصی، فردی

فردی ، گروهی

تایید

کدام دسته شامل ویژگی های فردی انسان میباشد ؟ (1 نمره)

مهارت فنی ، تعهد کاری

رعایت قوانین ، کار تیمی

احترام گذاری ، فداکاری

تایید

تکان دادن دست هنگام خداحافظی از کدام نوع ارتباط می باشد ؟ (1 نمره)

ارتباط کلامی

ارتباط چشمی

ارتباط غیرکلامی

تایید

تعارض چیست ؟ (1 نمره)

در عرض هم بودن

تفاوت نظر داشتن

هر دو گزینه

تایید

ارتباط موثر و‌موفق چه ارتباطی است ؟ (1 نمره)

برقرارکننده گفت و گویی اگاهانه میکند

ارتباطی که جهت منفعت است

برقرار کننده به هدف مورد منظورش میرسد

تایید

مهمترین دلیل کارآمدی یا ناکارامدی در یک محیط کاری چیست؟ (1 نمره)

نیرو انسانی

نیروی خدمات

نیروی مالی

تایید

شاداب سازی محیط کار با گل و گیاه باعث چه ویژگی میشود ؟ (1 نمره)

ارامش و خواب

هر دو گزینه

کنترل استرس

تایید

پرخاشگری و بیخوابی از چه عوالی نشات میگیرد ؟ (1 نمره)

استرس

ژنتیک

فعالیت کم

تایید

منظور از برد برد چیست؟ (1 نمره)

حل تعارض

مجبور شدن

بردن یک طرفه

تایید

ارتباط چیست؟ و چند نوع دارد؟ (1 نمره)

کوششی ناآگاه میباشد و در نوع برخورد و رفتار است

کوششی آگاهانه و باقصد قبلی در نوع کلامی و غیر کلامی است

ارتباط عبارت است رفتار های کلامی

تایید

محیط کار شامل چه بخش هایی میباشد ؟ (1 نمره)

تولید محصول و ارائه خدمات

نیروی انسانی

هر سه مورد

فضا و تجهیزات

تایید

از راه های کنترل استرس می باشد ؟ (1 نمره)

تبعیض

بهداشت و نظم

به تعویق انداختن

تایید

اجازه گرفتم موقع صحبت کردن شامل کدام نوع ارتباط است ؟ (1 نمره)

ارتباط با مافوق

ارتباط با همکاران

ارتباط با کاراموزان

تایید

استرس چیست؟ (1 نمره)

مجموعه ای از کارهای قابل لمس

مجموعه ای از واکنش های فیزیکی عاطفی

هیچکدام

تایید

منظور از مشکلات فیزیکی چیست ؟ (1 نمره)

گوشه گیری، عدم لذت، خستگی مزمن

سوزش معده، سردرد، ریزش مو

بی اشتهایی، افسردگی، بدبینی

تایید