آزمون پودمان ارتباط موثر فصل چهارم به صورت دیجی فرم

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 15 دقیقه میباشد

تایید و ادامه

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

بعد ساختاری شامل شاخصهای .........

(1 نمره)

ارتباط

تداوم ارتباط

اهداف وارزشهای مشترک

همه موارد

تایید

ارائه خدمات به سالمندان وزنان بی سرپرست وکودکان خیابانی ....... (1 نمره)

حمایت عاطفی

خدماتی

مالی

مشورتی

تایید

راه های نه گفتن غیر مستقیم: (1 نمره)

تکرار کردن.بی اعتنایی کردن

عوض کردن موضوع.بهانه اوردن

نه گفتن ساده .طفره رفتن

همه موارد

تایید

به کدام از خواسته های ما باید نه گفت؟ (1 نمره)

فراتر از توان شماست

موقعیت شما رو به خطر می اندازد

اعتماد شمارو به دیگران زیاد میکند

مورد الف وب

تایید

رعایت موارد در هر موقعیتی از گفتگو..... (1 نمره)

خود اظهاری

نداشتن صداقت

صراحت نداشتن

خوب گوش نکردن

تایید

زیبای ظاهر وآراستگی گوینده از کدام عوامل موثر زیر در گفتگو است (1 نمره)

عامل کلامی

عامل بصری

توانایی گوینده وشنونده

صوتی

تایید

شاخصهای فن بیان:

(1 نمره)

صدا

خوب گوش کردن

کاربرد لغات مناسب

همه موارد

تایید

محیط رااز سیستم جدا ومتمایز می کند: (1 نمره)

محیط

ورودی

خروجی

مرز سیستم

تایید

جزء نگرش‌های سیستمی نیست؟ (1 نمره)

حمل ونقل

حسابداری

آماری

ورزشی

تایید

به عوامل خارج از سیستم گفته میشه؟ (1 نمره)

اجزای سیستم

محیط

خروجی

محیط سیستم

تایید

دیدن توام جنگل ودرختان: (1 نمره)

نگرش جزئی

نگرش کلی

نگرش سیستمی

نگرش

تایید