آزمون پودمان یک الزامات 1 به صورت دیجی فرم

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 15 دقیقه میباشد

تایید و ادامه

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

محیط های کار بسته به چه چیزهای به واحد های مختلف تقسیم می شوند؟ (1 نمره)

محیط کار

اندازه و نوع کار

واحد کاری

ارتباطات

تایید

کدام مورد در خصوص محیط کار صحیح نمی باشد؟ (1 نمره)

فضا و تجهیزات

نیروی انسانی

تولید محصول

ورودی محیط کار

تایید

مشکلات روانی ناشی از استرس طولانی کدام است؟ (1 نمره)

تفریح

پرخاشگری

سردرد

پرخوری

تایید

مشورت با افراد با ایمان می تواند به افراد در ........................ کمک کند. (1 نمره)

افزایش حقوق

کنترل استرس

شادابی محیط کار

ارتباط با دیگران

تایید

کدام گزینه از نشانه های استرس می باشد؟ (1 نمره)

بی حوصلگی

تورم گلو

پرخوری

خواب زیاد

تایید

کدام گزینه مربوط به ساختار محیط کار می باشد؟ (1 نمره)

مدیر هنرستان

معاون فنی

سلسله مراتب

معاون آموزشی

تایید

مهارتی که با بیان جملات مناسب ارتباط برقرار می گردد چه نوع ارتباطی است؟ (1 نمره)

ارتباط غیر کلامی

ارتباط کلامی

ارتباط موثر

ارتباط تصویری

تایید

نمودار ارتباطات واحدهای محیط کار نمودار ............................ می باشد. (1 نمره)

ارتباطات انسانی

سلسله مراتب محیط کار

الزامات محیط کار

قوانین محیط کار

تایید

مهمترین برخورد در برقراری ارتباط موثر در محیط کار کدام است؟ (1 نمره)

مهارت برخورد

معرفی کردن

سلام کردن

اولین برخورد

تایید

استرس نتیجه ی ........... در زندگی فرد می باشد. (1 نمره)

تغییرات

محیط کار

واکنش فیزیکی

واکنش عاطفی

تایید

هنرجویان رشته های خدماتی جذب کدام واحد می شوند؟ (1 نمره)

واحد تولید

واحد کنترل

واحد کیفیت

سایر بخش ها

تایید

مهمترین دلیل کارآمدی و ناکارآمدی یک محیط کار چیست؟ (1 نمره)

ساعت کاری

پول

نیروی انسانی

سرمایه

تایید

دلایل فردی ایجاد استرس کدام است؟ (1 نمره)

بدبینی

کاهش کیفیت کار

کار طولانی

به تعویق افتادن حقوق

تایید

دو بخش در ارتباط با دیگران چیست؟ (1 نمره)

برقراری ارتباط موثر

ارتباط در محیط کار

ارسال و دریافت پیام

مهارت ارتباط

تایید

در ارتباطی که هنگام کمک به رفع مشکل همکاران می باشد چه مواردی را باید در نظر داشت؟ (1 نمره)

به صحبت هایش گوش دهیم

اطمینان داشته باشد محرم اسرارش هستیم

به صورتش مستقیما نگاه نکنیم

همه ی موارد

تایید

عوارض ناشی از استرس کدامند؟ (1 نمره)

عوارض قلبی و مغزی

هیچکدام

عوارض جسمی و روانی

عوارض زیاد گوارشی

تایید

هنگامی که بین شما و همکارتان خواسته ها و انتظارات مخالف باشد چه چیزی بوجود می آید؟ (1 نمره)

دوستی

درگیری

تعارض

اختلاف

تایید

انواع ارتباط کدامند؟ (1 نمره)

صوتی -تصویری

کلامی-غیرکلامی

آگاهانه-غیرآگاهانه

تعاملی - تصادفی

تایید

انواع ارتباط در محیط کار کدام است؟ (1 نمره)

ارتباط همکار-مقام مافوق

ارتباط صحیح - غلط

ارتباط کاری

ارتباط دوستانه

تایید

در ارتباط با مقام مافوق چه کاری را نباید انجام داد؟ (1 نمره)

شوخی نکردن

استفاده از اسم کوچک مقام مافوق

سلام کردن

قطع نکردن صحبت مقام مافق

تایید