زیرساخت پایدار برگزاری آزمون آنلاین
www.digiform.ir

آزمون اخلاق حرفه ای پودمان دوم - 16 شهریور 1400 به صورت دیجی فرم

لطفا با دقت به سوالات زیر پاسخ دهید. هر دانش آموز فقط یکبار مجاز به شرکت در آزمون می باشد و لینک آزمون یکبار باز می شود. لطفا به مدت زمان آزمون نیز دقت فرمایید.

digiform

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 500 دقیقه میباشد



تایید و ادامه
نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *



تایید

1- این همه وسایل و امکانات و پیشرفت های علمی، فنی، فرهنگی، هنری و ... و شکل گیری تمدن امروزی، نتیجۀ تلاش ها و .............. انسان های آگاه و متعهد است. (3 نمره)



تایید

2- در همۀ جوامع بشری همواره .............. و .............. مهم ترین مسئله ای است که انسان در زندگی خود با آن روبرو بوده و خواهد بود و بدون آن تداوم و پیشرفت همه جانبۀ جوامع محقق نخواهد شد و کاخ فرهنگ بشری فرو خواهد ریخت. (3 نمره)



تایید

3- خداوند در آیۀ 41 سورۀ روم فساد جوامع بشری را ناشی از چه چیزی می داند؟ (3 نمره)



تایید

4- استانداردسازی داوطلبانۀ کالا و نشان دار کردن برچسب اختیاری، تضمین کیفیت کالا از طریق ضمانت گارانتی و وارانتی و به نتیجه رساندن کارها براساس استانداردهای تولیدی از مصادیق .............. است. (3 نمره)



تایید

5- .............. یک تعهد درونی است که سبب می شود همۀ فعالیت هایی که بر عهده مان گذاشته شده به طور مطلوب انجام شود. (2 نمره)



تایید

6- این سخن از کیست؟ «آن کسی که تخصص ندارد و کاری را می پذیرد بی تقواست». (2 نمره)



تایید

7- پاسخگویی سریع به درخواست های خدماتی مشتریان و کنترل فرایند خدمت به منظور صحت خدمات مورد نیاز و جلب رضایت مشتری از مصادیق .............. است. (2 نمره)



تایید

8- .............. سبب می شود: مشتریان از خدمات ارائه شده رضایت داشته باشند، اعتبار ارائه دهندۀ خدمت افزایش پیدا کند، انگیزه، مهارت و خلاقیت برای تولید خدمات بالا رود. (2 نمره)



تایید