آزمون الزامات محیط کار (پودمان اول) به صورت دیجی فرم

با عرض سلام خدمت شما هنرجویان گرامی -
دقت فرمایید هر نفر فقط یک دفعه امکان حضور در محیط آزمون را دارد و امکان آزمون مجدد غیر فعال هست.
تعداد سوالات = 30
مدت زمان پاسخگویی 50دقیقه می باشد

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 50 دقیقه میباشد

مرحله بعد

نام و نام خانوادگی و رشته تحصیلی خود را وارد نمایید:

تایید

کدام گزینه مهمترین نکته در برقراری ارتباط را به طور کامل بیان می کند؟

برداشت پیام به روش مناسب

ارسال پیام به روش مناسب که منجر به برداشت طرف مقابل برای هدف ارتباط شود.

ارسال پیام به روش مناسب

نوع پیام ارسالی از فرد مقابل

تایید

در رابطه با متقاعد کردن همکار یا مقام مافوق، این تغییرات را به گونه ای نشان دهید که نفع .................. ، از نفع ................ ، بیشتر باشد. در غیر این صورت موفق نخواهید شد

گروه – همکارتان

شما – همکارتان

همکارتان – گروه

گروه – شما

تایید

کدام یک از موارد زیر تعریف صحیحی از اجزای محیط کار می باشد؟

فضا و تجهیزات – نیروی انسانی – اصول ایمنی

فضا و تجهیزات – نیروی انسانی – ساعت کاری

فضا و تجهیزات – نیروی انسانی – خروجی محیط کار

فضا و تجهیزات – نیروی انسانی – قوانین محیط کار

تایید

کدام یک از موارد زیر جزو دلایل فردی ایجاد استرس می باشد؟

مشکلات خانوادگی و کار طولانی مدت

کار طولانی مدت

وجود تبعیض در محیط کار و خجالتی بودن

بدبینی و تغذیه

تایید

کدام مورد در تعریف صحیح از استرس می باشد؟

مجموعه ای از واکنش های فیزیکی و عدم اعتماد به نفس که نتیجه تغییرات در زندگی فرد تجربه می شوند

مجموعه ای از واکنش های غیر فیزیکی و عاطفی که در نتیجه تغییرات در زندگی فرد تجربه می شوند

مجموعه ای از واکنش های فیزیکی و غیر عاطفی که در نتیجه تغییرات در زندگی فرد تجربه می شوند

مجموعه ای از واکنش های فیزیکی و عاطفی که در نتیجه تغییرات در زندگی فرد تجربه می شوند

تایید

با توجه به مهمترین قوانین‎ ‎نمودار‎ ‎سلسله‎ ‎مراتب‎ ‎محیط‎ ‎کار به هر مستطیل .......................... گویند.‏

مرتبه کاری

فلش ارتباطی

مرتبه ارتباطی

ارتباط کاری

تایید

کدام یک از موارد زیر جزو ویژگی ها و اخلاق اجتماعی و گروهی می باشد؟

مهارت فنی

تلاش و رعایت قوانین و کار تیمی

دقت و کار تیمی

فداکاری و احترام گذاشتن

تایید

کدامیک از عبارات زیر نشان دهنده ارتباط کلامی می باشد؟

سلام کردن

تکان دادن دست

اخم کردن

ابرو بالا انداختن

تایید

کدام گزینه در مورد رابطه با همکار به درستی بیان نشده است؟

خودتان را با نام خانوادگی معرفی کنید.

هنگام گفت و گو با همکارتان، به صورت او نگاه نکنید.

دست خود را برای دست دادن جلو بیاورید.

همواره لبخند به لب داشته باشید.

تایید

اگر به خدمات رسانی رستوران اعتراض دارید به کدام مسئول باید مراجعه کنید؟

خدمات و پشتیبانی

اداری مالی

حراست

ایمنی و بهداشت

تایید

کدام یک از موارد زیر از نشانه های استرس می باشد؟

بدبینی افسردگی درد عضلانی و اثرات عاطفی

همه موارد

بی خوابی پرخاشگری سوزش معده

تغییر دمای بدن لرزش اندامها و سردرد

تایید

کدام یک از موارد زیر تعریف صحیح از الزامات محیط کار می باشد؟

به مجموعه قوانین و مهارت های غیر فنی و فنی مورد نیاز برای فعالیت در محیط کار

به مجموعه قوانین و مهارتهای فنی مورد نیاز برای فعالیت در یک محیط کار

به مجموعه قوانین و مهارت های غیر فنی مورد نیاز برای فعالیت در محیط کار

مجموعه سلسله مراتب محیط کار و ساختار محیط کار

تایید

کدام گزینه از ورودی های محیط کار نمی باشد؟

محصول

تجهیزات محیط کار

نیروی انسانی

فضای محیط کار

تایید

عاملی که اثر کمتری در یادگیری شما در هنرستان محل تحصیل تان دارد ؟

دانش و اخلاق کارمندان

نو یا کهنگی ساختمان

زیبایی هنرستان

میزان تجهیزات هنرستان

تایید

هرگز برای دست دادن پیش دستی نکنیم جزء کدام یک از انواع مهارت های برقراری ارتباط موثر در محیط کار می باشد؟

ارتباط با ارباب رجوع و ارتباط عمومی با همکاران

آشنایی و اولین برخورد با همکاران

ارتباط با مقام مافوق

ارتباط عمومی با همکاران

تایید

برای گرفتن معرفی نامه (مثلاً برای بانک) به کدام واحد مراجعه می کنید؟

ایمنی و بهداشت

خدمات و پشتیبانی

اداری مالی

حراست

تایید

کدام یک از موارد زیر از قوانین محیط کار می باشد؟

فضا و تجهیزات- نیروی انسانی - اصول ایمنی

داشتن حداقلی از مهارت و اصول ایمنی

ساعت کاری - داشتن حداقل یکی از مهارت - اصول ایمنی

اخلاق و رفتار فروشنده- ساعت کاری

تایید

کدام گزینه از مشکلات جسمی ناشی از استرس طولانی می باشد؟

افسردگی

پرخاشگری

بدبینی

ریزش مو

تایید

کدامیک از عبارات زیر نشان دهنده ارتباط غیرکلامی می باشد؟

خدا حافظ گفتن

تشکر کردن

سلام کردن

تکان دادن دست

تایید

کدام مورد از نشانه های استرس نمی باشد؟

سردرد

بی حوصلگی

دردهای عضلانی

خواب زیاد

تایید

کدام گزینه از دلایل فردی ایجاد استرس می باشد؟

شبکه های ارتباطی ناسالم

وجود تبعیض در محیط کار

ترس از انتقاد یا شکست

کار طولانی

تایید

عبارات زیر مربوط به کدام نوع از انواع تعارض ها می باشد؟
«در این روش شما ابتدا از صدای همکار خود به عنوان نقطه قوت او تعریف می کنید. ولی به او یادآوری می کنید که نیاز به سکوت دارید.»

برد – برد

باخت – باخت

هیچ کدام

برد – باخت

تایید

با افراد با ..................و با ....................... دوستی کنید.

سواد – اخلاق

ایمان – سواد

ایمان – اخلاق

اخلاق – ادب

تایید

کدام مورد صحیح می باشد؟

هر مرتبه کاری درخواست ها و مشکلات خود را باید مرتبه پایین تر خود را مطرح نمایند

هر مرتبه دستورات را از مرتبه پایین تر خود می گیرد

هر مرتبه کاری درخواست ها و مشکلات خود را باید با مرتبه بالاتر خود مطرح نماید

به هر مستطیل ارتباط کاری می گویند

تایید

27- نمودار سازمانی محیط کار خود را از واحد ........................ یا ........................... بگیرید، تا با محیط کار جدید آشنا شوید.

اداری – همکار

اطلاعات – همکار

همکار – مقام مافوق

اداری – مقام مافوق

تایید

مهمترین‎ ‎دلیل‎ ‎کارآمدی‎ ‎یا‎ ‎نا‎ ‎کارآمدی‎ ‎در‎ ‎یک محیط‎ ‎کار چیست ؟

نوع فرآورده

نیروی انسانی

زیبایی محیط کار

تجهیزات

تایید

در یک مزرعه، کدام گزینه نشان دهنده تجهیزات محیط کار می باشد ؟

محصول گندم

زمین کشاورزی

خانواده کشاورز

بیل

تایید

کدام یک از عبارات زیر نمایان گر ویژگی ها و اخلاق فردی در محیط کار می باشد ؟

فداکاری

برخورد‎ ‎با‎ ‎همکاران

رعایت‎ ‎قوانین

مهارت‎ ‎فنی

تایید

سوره مبارکه الرحمن آیات 1 تا 4: «الرَّحْمَنُ * عَلَّمَ الْقُرْآنَ * خَلَقَ الإنْسَانَ * عَلَّمَهُ الْبَیَانَ .» خداوند رحمن، قرآن را بیاموخت، انسان را خلق کرد، به او صحبت کردن را آموخت. به کدامیک از ارتباط های زیر اشاره دارد ؟

الف و ب

غیر کلامی

هیچکدام

کلامی

تایید

کدام گزینه از دلایل گروهی و محیط کار در ایجاد استرس می باشد؟

به تعویق افتادن پرداخت حقوق

عدم اعتماد به نفس

داشتن مسئولیت بیش از حد توان

خجالتی بودن

تایید