آزمون اخلاق حرفه ای پودمان اول به صورت دیجی فرم

سلام دخترای گل

لطفا از اپیکیشن های دیگر استفاده نکنید

واز صفحه سایت خارج نشوید

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 40 دقیقه میباشد

تایید و ادامه

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

چه مواردی باعث می‌شود اطلاعات مشتریان حفظ نشود ؟ (2 نمره)

تایید

وقتی یک فروشنده یا تولید کننده در حیطه ی شغلی خود جنبه های مختلف امانت داری در اخلاق را رعایت کند اثرات مثبتی دارد برای هرکدوم از موارد خواسته شده یکی از اثرات مثبت را بنویسید ؟

در ارتباط باخدا :

در ارتباط خود :

در ارتباط با دیگران :

در ارتباط باخلقت :

(2 نمره)

تایید

انواع امانت داری دراموال رانام برده و یکی را توضیح دهید ؟ (2 نمره)

تایید

مدارک واسناد که بایستی در هنگام تولید به آن توجه داشت وبه مشتری ارائه نمود رانام ببرید ؟ (2 نمره)

تایید

درپذیرش برگشت کالا و خدمات بدلیل نقص در کیفیت بایستی به چه نکاتی توجه کرد ؟ (2 نمره)

تایید

اگر تولید کننده و دستیارانش با غلو و مبالغه در کیفیت محصول سعی در اغفال مشتری داشته باشد این کارچه آثار منفی دارد ؟ (2 نمره)

تایید

چهار مورد از مشخصاتی که در برگه فروش یا فاکتور باید درج گردد رابنویسید؟ (2 نمره)

تایید

امانت از کلمه امن به معنی ....و..... گرفته شده است ؟ (1 نمره)

اطمینان وامن

ایمنی اطمینان

امن و ایمنی

اعتماد وامن

تایید