آزمون جبرانی پودمان 4 - مدیریت تولید به صورت دیجی فرم

امتحان جبرانی مدیریت تولید

پودمان 4

1400/6/18

ساعت 13:45 بعد از ظهر

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 10 دقیقه میباشد

پس از پاسخ به هر سوال، امکان بازگشت و ویرایش پاسخ وجود ندارد

مرحله بعد

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

نام پدر خود را وارد نمایید *

تایید

کدام مفهوم کیفیت از دیدگاه مشتری ، صحیح نیست ؟ (2.5 نمره)

کیفیت خدمات

قیمت

هزینه

کیفیت کالا

تایید

کدام مورد جزء نظام آراستگی محیط کار نیست ؟ (2.5 نمره)

پاکیزه سازی

ساماندهی

نیروی انسانی

فرهنگ سازی

نظم و ترتیب

تایید

خرید اینترنتی مربوط به کدام مشخصه کیفیت خدمات می باشد ؟ (2.5 نمره)

کامل بودن

زمان تحویل

ثبات

پاسخگویی

تایید

کدام کیفیت از دیدگاه تولیدکننده ، صحیح نیست ؟ (2.5 نمره)

لیست کارکنان

سطح عملکرد تجهیزات

روشهای کنترل کمی

طراحی فرآیند تولید

تایید

دوباره کاری مربوط به کدام هزینه کیفیت است ؟ (2.5 نمره)

هزینه های ارزیابی

هزینه های پیشگیری

هزینه های خرابی خارجی

هزینه های خرابی داخلی

تایید

نمودار استخوان ماهی برای ...... (2.5 نمره)

علل بررسی کمیت

علل بررسی کیفیت

علل بررسی سود

علل بررسی ضرر

تایید

کدام جزء مشخصه کیفیت خدمات نیست ؟ (2.5 نمره)

راحتی

ارزان بودن

کامل بودن

پاسخگویی

تایید

کدام جزء مشخصه کیفیت کالا نیست ؟ (2.5 نمره)

دوام

زیبایی

قیمت

عملکرد

تایید