آزمون کپی از پودمان اول(امانت داری ) درس اخلاق حرفه ای 12 هتلداری1400/8/23 به صورت دیجی فرم

با نام خدا

"به سوالات زیر با دقت پاسخ دهید"

تعداد سؤالات 7

مدت زمان پاسخگویی 30دقیقه

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 30 دقیقه میباشد

تایید و ادامه

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

1- امانت داری را تعریف کنید ؟ (1.5 نمره)

تایید

2- رعایت امانت داری در تولید -------

را بوجود می آ ورد و سبب ---------

میشود.

(1 نمره)

تایید

3- سه مورد از مدارک و اسنادی که باید در هنگام تولید به مشتری قبل از خرید داد، کدامند ؟ (1.5 نمره)

تایید

4- دو مورد از نکاتی را که بدلیل نقص کیفیت کالا منجر به برگشت کالا شده است را بیان کنید ؟ (1 نمره)

تایید

5- سه مورد از نکاتی را که باعث میشود اطلاعات شخصی مشتریان حفظ نشود ، کدامند ؟ (1.5 نمره)

تایید

6- انواع امانت داری در اموال را نام ببرید ؟ (2 نمره)

تایید

7- در صورتیکه در این مرحله (فروش)ّ

امانت داری رعایت نشود ، چه اتفاقی

می افتد ؟

(1.5 نمره)

تایید