زیرساخت پایدار برگزاری آزمون آنلاین
www.digiform.ir

آزمون کارمند پذیره شهریور 1400 به صورت دیجی فرم

به نام خدا 

digiform

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 60 دقیقه میباشد



تایید و ادامه
نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *



تایید

نام مدرسه خود را وارد نمایید *



تایید

وظیفه پذیرش چیست؟ (2 نمره)



تایید

حفاظت از وسایل شخصی میهمانان و کارکنان را برعهده دارد؟ (2 نمره)



تایید

کدامیک از افراد زیر تحت نظر bell service کار می کنند؟ (2 نمره)



تایید

مسئولیت امور تورهای داخلی، پست و امور بل بوی ها به عهده کدام قسمت است؟ (2 نمره)



تایید

کدام قسمت قلب هتل تلقی می شود؟ (2 نمره)



تایید

کاربرد اتاق baggage room چیست؟ (2 نمره)



تایید

کدامیک از موارد زیر جزو صفات و خصوصیات پذیرشگر خوب نمی باشد؟ (2 نمره)



تایید

کدامیک از بخشهای زیر باید توسط پذیرشگر پر شود؟ (2 نمره)



تایید

دستگاه مهر زن ساعت وتاریخ در کجا قرار دارد؟ (2 نمره)



تایید

مدارک شناسایی معتبر میهمان کدامند؟ (2 نمره)



تایید

اطلاعات میهمان در کدام فرم به اداره اماکن ارسال می شود؟ (2 نمره)



تایید

عبارت day use چه زمانی به کار می رود؟ (2 نمره)



تایید

اگر اتاقی را بدلیل تعمیرات نتوانیم اجاره دهیم، از کدام فرم استفاده می کنیم؟ (2 نمره)



تایید

میهمان گذری کیست؟ (2 نمره)



تایید

معمولا از اطلاعات کارت ثبت نام چه استفاده ای می شود؟ (2 نمره)



تایید

حرکف NR و PR به ترتیبچه نوع رزروی را نشان می دهند؟ (2 نمره)



تایید

Night editor چه کسی است؟ (2 نمره)



تایید

شیفت شب در فرانت آفیس از ساعت ..... الی ....... است. (2 نمره)



تایید

آسانترین روش بایگانی اسناد، دسته بندی بر اساس ..... است. (2 نمره)



تایید

چرا لیست خروجی ها باید به رستوران و کافی شاپ ارسال شود؟ (2 نمره)



تایید

برگه ای که میهمان جهت رزرو اتاق از آژانس یا دفتر رزرواسیون دریافت می کند، چه نام دارد؟ (2 نمره)



تایید

صندوقدار چه نوع چک بانکی را می تواند دریافت کند؟ (2 نمره)



تایید

کدامیک از قسمتهای زیر درآمدزا محسوب نمی شود؟ (2 نمره)



تایید

هنگام تسویه حساب، مانده صورت حساب میهمان ....... می شود. (2 نمره)



تایید

صورت حساب نهایی میهمان چه نام دارد؟ (2 نمره)



تایید

مفهوم Cashier Report چیست؟ (2 نمره)



تایید

میهمانی که پس از رومینگ و بستن حسابها، پذیرش شود چه نامیده می شود؟ (2 نمره)



تایید

صندوق امانات چند کلید دارد؟  (2 نمره)



تایید

اگر میهمان کلید صندوق امانات را گم کند. هتل چه اقداماتی انجام می دهد؟ (2 نمره)



تایید

چه زمانی شارژ معوقه ثبت می گردد؟ (2 نمره)



تایید

چرا در حسابداری ماشینی به دفتر نیاز نداریم؟ (2 نمره)



تایید

پولی که صندوقدار از صندوق مادر برای پرداخت طلب میهمانان دریافت می کند چه نامیده می شود؟ (2 نمره)



تایید

پس از صفر کردن صورت حساب، بقیه پرداختها ..... انجام می گیرد. (2 نمره)



تایید

کنترل سقف اعتباری میهمان وظیفه چه کسی است؟
(2 نمره)



تایید

در صورتی که میهمان مخارج غیر معمول داشته باشد. صندوقدار چه کار می کند؟ (2 نمره)



تایید

کار اصلی رزرواسیون در هتلهای بزرگ چیست؟ (2 نمره)



تایید

بیشترین درآمد هتل از ........... بدست می آید. (2 نمره)



تایید

کدام مورد در رابطه با نحوه کار پذیرشگران صحیح نمی باشد؟ (2 نمره)



تایید

کار در فرانت آفیس به چه روشهایی انجام می شود؟ (2 نمره)



تایید

متداولترین روش برای گارانتی رزرو کدام است؟ (2 نمره)



تایید

........... قدرت فروش هتل هستند. (2 نمره)



تایید

علامت ضربدر در دفترچه کنترل رزرواسیون به چه معناست؟ (2 نمره)



تایید

ادامه اقامت میهمان در روزهای بعدی را می گویند؟ (2 نمره)



تایید

کدام عبارت، رزرو بیش از ظرفیت موجود را نشان می دهد؟ (2 نمره)



تایید

عوامل تاثیرگذار هنگام اعلام نرخ اتاق کدامند؟ (2 نمره)



تایید

درچه صورت مبلغ پیش پرداخت به میهمانی که رزرو قطعی خود را باطل کرده است، پرداخت می شود؟ (2 نمره)



تایید

کمیسیون آژانس ها چگونه محاسبه می شود؟  (2 نمره)



تایید

هتل قیمتهای جدید را چه زمانی به آژانس های طرف قرارداد اعلام می کند؟ (2 نمره)



تایید

برای رزروهای شخصی قیمت اتاق هنگام ....... اعلام می شود. (2 نمره)



تایید

چه زمانی هتل می تواند رزرو گروه را باطل کند؟ (2 نمره)



تایید