آزمون پایانی اخلاق حرفه ای پودمان 1 به صورت دیجی فرم

به نام خدا

درس اخلاق حرفه ای کلاس دوازدهم نقشه کشی امتحان پایانی پودمان 1

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 60 دقیقه میباشد

تایید و ادامه

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

3- فردی به یک فروشگاه آنلاین مراجعه کرده و اقدام به خرید مواد غذایی مورد نیاز خود می کند . به علت وجود محصولات مشابه از سایر برندها سایت مربوط اسناد و مدارک مربوط به تولید هر یک از شرکت های تولید کننده آنها می کند . اسناد مربوط به محصولات غذایی کدام یک از موارد زیر نمی باشد ؟ (1.5 نمره)

1) راهنمایی مصرف

2) فاکتور خرید

3)مواد تهیه شده

4) برچسب انرژی

تایید

9- تکمیل فعالیت فروش با کدام یک ار موارد زیر است ؟ (1.5 نمره)

1) پذیرش برگشت کالا

2)ارائه فهرست شرح خدمات و تحویل کالا

3) محفوظ نگه داشتن اطلاعات شخصی مشتری

4)گزینه ی 1 و 2

تایید

4-ضرب المثل هیچ ماست فروشی نمیگه ماست من ترشه با کدام یک از مفاهیم زیر مطابقت دارد؟ (1.5 نمره)

1)غلو زبانی در فروش

2) نشان دادن اسناد تولید به مشتری

3) تولید کالا بر اساس استاندارد

4) پذیرش کالای برگشت داده شده به دلیل نقص در کیفیت

تایید

8- کدام گزینه جز اهداف امانت داری در تولید می باشد ؟ (1.5 نمره)

1) تحویل کالا با جزئیات و مشخصات لازم

2)شرح خدمات انجام شده در فاکتور فروش

3)صدور برگه فروش معتبر

4)محفوظ نگه داشتن اطلاعات شخصی مشتری

تایید

10- رعایت امانت داری سبب چه می گردد؟ (1.5 نمره)

1) افزایش درامد

2)به کار گیری استاندار ها

3) فاش شدن اطلاعات شخصی

4) گزینه ی 1 و 2

تایید

7- فعالیتی است که با فاکتور شروع می شود؟ (1.5 نمره)

1) تولید

2)فروش

3)ضمانت

4) ارزش افزوده

تایید

2- در زمان و موقعیت تولید کالا در کسب و کار کدام یک از افراد زیر حضور ندارند؟ (1.5 نمره)

1)مصرف کننده

2)تولید کننده

3) مشتری

4) گزینه ی 1 و 3

تایید

1 - رعایت امانت داری در تولید کدام موارد زیر را به همراه دارد ؟ (1.5 نمره)

1)افزایش درامد

2)ایجاد اعتماد

3)افزایش اعتبار نزد مشتریان و بازار

4)همه موارد

تایید

5- امانت داری در کدام یک از اموال زیر از سایر اموال مهم تر است ؟ (1.5 نمره)

1) نامه ها و پیغام ها

2) عمومی

3) اجناس و کالاها

4) محیط زیست

تایید

6- فروش فعالیتی است که با کدام یک از موارد زیر شروع می شود؟ (1.5 نمره)

1) پذیرش برگشت کالا

2) صدور برگه فروش

3) ضمانت دادن برای خدمات پس از فروش

4) ارائه فهرست شرح خدمات و تحویل کالا

تایید