زیرساخت پایدار برگزاری آزمون آنلاین
www.digiform.ir

آزمون الزامات محیط کار - پایان ترم نوبت اول به صورت دیجی فرم

digiform

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 60 دقیقه میباشد

پس از پاسخ به هر سوال، امکان بازگشت و ویرایش پاسخ وجود ندارد



مرحله بعد
نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *



تایید

کد ملی خود را وارد نمایید *



تایید

نام معلم خود را وارد نمایید *



تایید

شماره موبایل خود را وارد نمایید *



تایید

رشته تحصیلی خود را وارد نمایید *



تایید

ارتباطات انسانی در محیط کار در دو گروه تعریف می شوند. نام ببرید. (1 نمره)



تایید

سوره مبارکه فصلت آیه 34 به پیامبر(ص) می فرمایند «وَ لاتَسْتَوِى الْحَسَنَةُ وَ لاَ السَّیِّئَةُ ادْفَعْ بِالَّتِی هِىَ أَحْسَن فَإِذَا الَّذی بَیْنَکَ وَ بَیْنَهُ عَداوَةٌ کَأَنَّهُ وَلِىٌّ حَمِیمٌ. هرگز نیکى و بدى یکسان نیست; بدى را با نیکى دفع کن، ناگاه (خواهى دید) همان کس که میان تو و او دشمنى است، گویى دوست گرم و صمیمى است.» ناظر بر کدام نوع ارتباط است؟ (0.5 نمره)



تایید

سوره حجرات آیه 12: «یاأَیُّهَا الَّذِینَ آمَنُوا اجْتَنِبُوا کَثِیراً مِنَ الظَّنِّ إِنَّ بَعَْض الظَّنِّ إِثْمٌ وَ لاتَجَسَّسُوا وَ لایَغْتَبْ بَعْضُکُمْ بَعْضاً » ناظر بر کدام نوع ارتباط می باشد؟ (0.5 نمره)



تایید

o در ارتباط ........................................................... سعی کنید اشتباه را با لبخند تذکر دهید (0.5 نمره)



تایید

سه روش برخورد با تعارض را بیان نمایید. 
(1.5 نمره)



تایید

چهار نکته برای متقاعد کردن همکاران یا مقام مافوق را بیان نمایید.  (2 نمره)



تایید

o همواره به خاطر داشته باشید نمودار ارتباطات واحدهای محیط کار، نمودار .............................. نیز محسوب می شود و تابع .............................. آن است. (1 نمره)



تایید

تعریف کنید: 
1-  الزامات محیط کار 
2-ارتباط 
 3- تعارض
(3 نمره)



تایید

o ارتباطات به دو روش .............................. و .............................. برقرار می شود. (1 نمره)



تایید

به طور کلی انسانها دارای دو دسته ویژگی می باشند آنها را نام ببرید. (1 نمره)



تایید

در کدام نوع ارتباط لازم است (برای کاهش عصبانیت، از ذکر خدا غافل نشوید.)؟ (0.5 نمره)



تایید

آیه زیر ناظر بر کدام نوع ارتباط است؟
 «فقولا له قولا لیّنا ... : پس با او (فرعون) به نرمی سخن بگویید ... » سوره طه(44)
(0.5 نمره)



تایید

جملات صحیح را با (ص) و اشتباه را با( غ) مشخص نمایید. 
1- ارتباط داشتن با سایر انسانها یکی از نیازهای زندگی اجتماعی است. 
2- در محیط کار نیز برقراری ارتباط صحیح، یکی از الزامات حضور موفق در محیط کار است. 
3- مهمترین نکته در برقراری ارتباط آن است که پیام به روش مناسبی ارسال شود به طوری که برداشت طرف مقابل، منطبق با هدف برقراری ارتباط باشد. 
4- در آشنایی با همکاران اولین برخورد از اهمیت بالایی برخوردار نیست. 
5-بیشترین ذهنیت همکاران از شما، در برخوردهای دوم شکل می گیرد. 
6- اگر رابطه ای برای اولین بار به درستی برقرار نشود، تا مدتی طولانی قابل اصلاح و ترمیم خواهد بود.
(3 نمره)



تایید

شما در محیط کار خود به شدت نیاز به سکوت دارید تا بتوانید بر روی کار تمرکز کنید. ولی همکار شما عادت دارد، در حین کار آواز بخواند. به این اختلاف شما و همکارتان ................ گفته می شود. (0.5 نمره)



تایید

o به طور کلی برقراری ارتباط با دیگران از دو بخش .............................. و .............................. تشکیل شده است. (1 نمره)



تایید

o در آشنایی و اولین برخورد با همکاران بین نیم تا یک متر از همکارتان فاصله بگیرید. به این فاصله ........................... گفته می شود. (0.5 نمره)



تایید

در کدام نوع ارتباط لازم است (درخواست خود را مکتوب کنید و آن را هنگام ملاقات با مقام مافوق، به او تقدیم کنید.)؟ (0.5 نمره)



تایید

تصویر مقابل ناظر بر کدام نوع ارتباط می باشد؟ (0.5 نمره)
دریافت سوال 17



تایید

o ارتباط .............................. را زبان بدن می گویند. (0.5 نمره)



تایید

o تقریباً می توان گفت .............................. نیروی انسانی مهمترین دلیل کارآمدی یا نا کارآمدی در یک محیط کار است. (0.5 نمره)



تایید