آزمون الزامات محیط کار به صورت دیجی فرم

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

رشته تحصیلی خود را وارد نمایید *

تایید

کدام یک جزء روش برخورد با تعارض می باشد؟ (0.75 نمره)

1 (باخت – باخت

2 (برد – باخت

3 (برد – برد

4 (هر سه گزینه

تایید

کدام گزینه اثرات منفی استرس در محیط کار است؟ (0.75 نمره)

2(پایین رفتن اعتماد به نفس

(همه موارد

1 (کاهش کیفیت کار

3 (طرد شدن از طرف همکاران

تایید

کدام یک از عوامل زیر منجر به کاهش کیفیت کار می شود؟ (0.75 نمره)

(بدبینی – بی حوصلگی

1 (گوشه گیری - پرخاشگری

4 (گزینه 2 و 3

2 (افسردگی – ناامیدی

تایید

. مهم ترین دلیل کارآمدي و ناکارآمدي در یک محیط کار است. (0.75 نمره)

4 (تکنولوژی کار

2 (الزامات کار

1 (نیروی انسانی

3 (بهداشت کار

تایید

حریم ارتباطی همکاران چقدر است؟ (0.75 نمره)

بین یک تا دومتر

بین یک تا سه متر

بین 20 تا 30 سانتیمتر

الف(بین نیم تا یک متر

تایید

کدام گزینه از مشکالت جسمی ناشی از استرس طولانی می باشد ؟ (0.75 نمره)

ج( ریزش مو

د( پرخاشگری

الف( افسردگی

ب( بدبینی

تایید

فرض کنید در محل سکونت خود چند مغازه فروش مواد غذایی وجود داشته باشد. کدام گزینه در انتخاب شما براي خرید تأثیرگذار است؟ (0.75 نمره)

3 (رعایت بهداشت مغازه

4 (اخلاق و رفتار فروشنده

2 (تجهیزات مغازه

(زیبایی فضای مغازه ه

تایید

در مورد قوانین نمودار سلسله مراتب محیط کار جاي خالی را پر کنید. به هر مستطیل ................... می گویند. (0.75 نمره)

مدیر کل

مدیر عامل شرکت

ارتباطات کاری

الف( مرتبه کاری -

تایید

کدام مورد از دالیل گروهی ایجاد استرس می باشد ؟ (0.75 نمره)

ج( بدبینی

د( خجالتی بودن

الف( داشتن مسئولیت بیش از حد توان

ب( شبکه های ارتباطی ناسالم

تایید

کدام گزینه بیانگر ارتباط غیرکلامی است؟ (0.75 نمره)

3 (دست تکان دادن موقع خداحافظی

1 (گفتن سلام

2 (گفتن خداحافظی

4 (همه موارد

تایید

کدام گزینه جزء ویژگی هاي اخلاق اجتماعی و گروهی انسان نیست؟ (0.75 نمره)

3 (احترام گذاشتن

1 (برخورد با همکاران

2 (کار تیمی

4 (مهارت فنی

تایید

عبارت زمانی که خواسته ها و انتظارات شما و همکارانتان ظاهراً مخالف یکدیگر باشد به چه معنی است؟ (0.75 نمره)

3 (برد

4 (متقاعد کردن

1 (تعارض

2 (باخت

تایید

کدامیک از عبارات زیر نشان دهنده ارتباط غیر کلامی نمی باشد ؟ (0.75 نمره)

ب( سلام کردن

د( ابرو بالا انداختن

ج( تکان دادن دست

الف( اخم کردن

تایید

همواره بخاطر داشته باشید نمودار ارتباطات واحدهاي محیط کار و نمودار سلسله مراتب محیط کار نیز محسوب می شود و تابع ................... آن است. (0.75 نمره)

3 (الزامات محیط کار

1 (قوانین

4 (هر سه گزینه

2 (مدیر مجموعه

تایید

در مهارت هاي ارتباطی مهم ترین برخورد کدام است؟ (0.75 نمره)

4 (برخورد اول

1 (دست دادن

2 (گوش دادن

3 (حرف زدن

تایید

کدام گزینه جزء دلایل فردي ایجاد استرس نمی باشد؟ (0.75 نمره)

3(ترس

2 (مشکلات خانوادگی

4 (کار طولانی مدت

1(بدبینی

تایید

تأیید محصولات و صدور مجوز فروش وظیفه کدام واحد است؟ (0.75 نمره)

2(اداری- مالی

1(فروش و بازاریابی

3 (مدیریت کارخانه

4 (کنترل کیفیت

تایید

کنترل برنامه ریزي تولید وظیفه کدام واحد است؟ (0.75 نمره)

2(اداری- مالی

1(فروش و بازاریابی

4 (کنترل کیفیت

3 (مدیریت کارخانه

تایید

در یک مزرعه ، کدام گزینه نشان دهنده تجهیزات محیط کار می باشد ؟ (0.75 نمره)

ب( محصول گندم

د- کشاورز

ج( بیل

الف( خانواده کشاورز

تایید

به مجموعه قوانین و مهارتهاي غیرفنی مورد نیاز براي فعالیت در یک محیط کار ............... گفته می شود. (0.75 نمره)

2 (الزامات محیط کار

1 (قانون کار

3 (بهداشت کار

4 (ایمنی کار

تایید

هنرجویان رشته هاي خدماتی جذب چه واحدهائی می شوند؟ (0.75 نمره)

1 (تعمیر و نگهداری

4 (هر سه گزینه

2 (اداری

3 (مالی و پشتیبانی

تایید

گزینه مناسب را انتخاب کنید. کدام گزینه از نشانه های استرس نیست ؟ (0.75 نمره)

ب) لرزش اندام ها

د) بی اشتهایی

ج)بی حوصلگی

الف )پر حرفی

تایید

آیه مبارکه (( ان حوایج الناس الیکم من نعم الله علیکم فلا تملوا النعم )) نیاز مردم به شما از نعمت های خدا برشما است از این نعمت افسرده و بیزار نباشید)) مربوط به کدام قسمت میشود؟ (0.75 نمره)

ارتباط با ارباب رجوع

الف( ارتباط با صاحب کار در منزل

ارتباط با مافوق

ارتباط با همکاران

تایید

دریافت مرخصی از کدام واحد امکان پذیر است؟ (0.75 نمره)

3 (مدیریت کارخانه

2(اداری- مالی

4 (کنترل کیفیت

1(فروش و بازاریابی

تایید

کدام گزینه جزء ویژگی ها و اخلاق فردي نمی باشد؟ (0.75 نمره)

4 (فداکاری

(مهارت

3 (تلاش

2 (دقت

تایید

کدام گزینه هدف برقراري ارتباط می باشد؟ (0.75 نمره)

2 (نفوذ در دیگران

4 (همه موارد

1 (انتقال تجارب

3 (تبادل اطلاعات

تایید

جمله فوق از مشخصات کدام نوع ارتباط است؟ «پشت سر همکاران به هیچ عنوان بدگوئی نکنید.» (0.75 نمره)

4 (ارتباط با همکاران هنگام تذکر

2 (آشنایی و اولین برخورد

(ارتباط با مافوق

3 (ارتباط عمومی با همکاران

تایید