آزمون امتحان پودمان اول الزامات محیط کار به صورت دیجی فرم

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

به مجموعـه قوانیـن و مهارت های غیـر فنـی مـورد نیاز برای فعالیت در یک محیـط کار، ................... گفته می شـود. (1 نمره)

الزامات

الزامات محیط کار

شایستگی

کاریابی

تایید

کدام گزینه اشتباه است؟ (1 نمره)

حیـن برخـورد بـا مرتبـه بالاتـر از خـود همـواره بایـد مـؤدب بایسـتید و با اجـازه او بنشینید.

بـرای مخاطـب قـرار دادن مرتبـه بالاتر، هیچ گاه از اسـم کوچک اسـتفاده نکنید.

دسـتورات کاری فقـط از مرتبـه هـای بالاتـری کـه در سلسـله مراتب شـما قـرار دارند قابـل صدور اسـت.

هیچکدام

تایید

نام دیگر نمـودار ارتباطـات واحدهای محیط کار، چیست؟ (1 نمره)

نمودار سلسـله مراتـب محیـط کار

نمودار سازمانی

نمودار ساختار کار

نمودار محیطی

تایید

انواع ارتباطات انسانی در محیط کار کدامند؟ (1 نمره)

کلامی - حضوری

همکاران-مقام مافوق

کاری - اجتماعی

شغلی - صنفی

تایید

آیه «و اذا جـاءک الذیـن یومنـون بایاتنـا فقـل سـلام علیکم: هرگاه کسـانی که بـه آیات ما ایمـان دارنـد نـزد تـو آیند و به آنها بگو سـلام بر شـما»، به کدام نوع ارتباط اشاره می کند؟ (1 نمره)

غیر کلامی

انسانی

کلامی

اجتماعی

تایید

نام دیگر ارتباط غیر کلامی، .................... است. (1 نمره)

انسانی

غیر حرفی

محاوره

زبان بدن

تایید

سه روش برای برخورد با تعارض کدامند؟ (1 نمره)

باخت- باخت

برد-باخت

برد-برد

هرسه مورد

تایید

به مجموعـه ای از واکنش هـای فیزیکـی و عاطفی کـه در نتیجه تغییـرات، در زندگـی فرد تجربه می شـوند، چه می گویند؟ (1 نمره)

تجربه زندگی

استرس

ضمیر ناخودآگاه

عصبانیت

تایید

عوارض ناشی از استرس به چند صورت در افراد ظاهر می شود؟ (1 نمره)

فیزیکی - روانی

اجتماعی-سیاسی

خانوادگی-فردی

کاری- فردی

تایید

دلایل ایجاد استرس کدامند؟ (1 نمره)

فردی

گروهی

محیط کار

هرسه مورد

تایید