آزمون سری دوم اخلاق حرفه ای . پودمان اول به صورت دیجی فرم

امتحان اخلاق حرفه ای.پودمان اول

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 30 دقیقه میباشد

تایید و ادامه

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

۱.فرد امین باید در حفظ و نگه داری اسـرار، مـطالب و نوشته هایافراد کوشا باشد و آن را از دسترس دیگران دور نگاه دارد

بیانگر کدام عبارت است؟ (1 نمره)

نامه ها و پیغام ها

محیط زیست

اجناس و کالا

اموال عمومی

تایید

۲.از مهمترین امانت ها ... است (1 نمره)

بیت المال

اجناس و کالا

محیط زیست

نامه ها و پیغام

تایید

۳.کدامیک از موارد زیر اموال عمومی به حساب نمی آید؟ (1 نمره)

مدرسه

اداره

شرکت

ماشین شخصی

تایید

۴.محیط زیست یکی از انواع امانت است (1 نمره)

صحیح

غلط

تایید

۵...... از جمله فعالیت هایی است که با صدور برگه فروش شروع و با پذیرشبرگشت کالا، با ضمانت دادن برای خدمات پس از فروش، با ارائه فهرست شرح خدمات و تحویل کالا کامل می شود (1 نمره)

خرید

فروش

امانت داری

فاکتور

تایید

۶.در صورتی که امانت داری رعایت نشود (1 نمره)

تعداد مشتریان کم میشود

شکایت مشتریان زیاد می شود

اعتبار فروشنده کاهش پیدا میکند

همه موارد

تایید

۷.شما یک فروشنده هستید که همه جوانب امانتداری در فروش را رعایت کردید، حالا در مقابل

خودت

خدا

مردم

و محیط زیست

چه احساسی دارید؟(برای هر کدام یک مورد بنویسید) (2 نمره)

تایید

۸. آثار مثبت گفتن واقعیت به مشتری و همچنین آثار منفی بزرگنمایی به مشتری را نام ببرید؟برای هرکدام ذکر ۲ مورد (4 نمره)

تایید

۹. روش های احتمالی عدم حفظ اطلاعات شخصی را نام ببرید؟ ذکر ۳ مورد (3 نمره)

تایید