زیرساخت پایدار برگزاری آزمون آنلاین
www.digiform.ir

آزمون مجدد اخلاق حرفه ای پودمان 4 ( هنرستان شهید باهنر ) به صورت دیجی فرم

هنرجویان گرامی ابتدا مشخصات خود را وارد کرده سپس شروع کنید

تعداد سوالات 10 سوال می باشد

به زمان آزمون توجه کنید .

از زمان ورود به آزمون 10دقیقه برای جواب دادن زمان دارید

هر فرد فقط یکبار می تواند در آزمون شرکت کند

در هنگام آزمون استفاده از سایر برنامه های گوشی بعنوان تقلب محسوب خواهد شد

digiform

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 10 دقیقه میباشد

پس از پاسخ به هر سوال، امکان بازگشت و ویرایش پاسخ وجود ندارد



تایید و ادامه
نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *



تایید

نام پدر خود را وارد نمایید *



تایید

کد ملی خود را وارد نمایید *



تایید

رشته تحصیلی خود را وارد نمایید *



تایید

عدالت همان ........................ است . (2 نمره)



تایید

عرضه کالا و خدمات کمتر از میزان و مقادیر خریداری شده از نظر کمی یا کیفی را ...................... می گویند .

(2 نمره)



تایید

درخواستهای مشتری ها  معمولا به چند صورت ارائه می گردند . (2 نمره)



تایید

کدام گزینه مصداق گرانفروشی نیست؟ (2 نمره)



تایید

توصیف یا انتقاد در ارائه خدمات به مشتری را چه می گویند ؟ (2 نمره)



تایید

انصاف در چند قسم وجود دارد (2 نمره)



تایید

عرضه کالایا خدمات  به بهای بیش از نرخهای تعیین شده توسط مراجع رسمی را چه می گویند ؟ (2 نمره)



تایید

چنانچه رفتار یکسان با مشتریان نداشته باشیم ..................... (2 نمره)



تایید

عمل میوه فروشی که میوه های ریز و بی کیفیت را در پایین جعبه می چیند و میوه های درشت و سالم تر را در بالای جعبه قرار داده و به عنوان میوه درجه یک می فروشد، مصداق کدام یک از موارد زیر می باشد؟ (2 نمره)



تایید

گرفتن بازخورد از مشتری از کدام یک از اهداف رعایت حقوق دیگران است؟ (2 نمره)



تایید