آزمون پایانی پودمان1 به صورت دیجی فرم

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 25 دقیقه میباشد

تایید و ادامه

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

نام پدر خود را وارد نمایید *

تایید

رشته تحصیلی خود را وارد نمایید *

تایید

در کدامیک از موارد زیر نباید برای دست دادن پیش دستی کنید؟ (1 نمره)

اولین برخورد با همکاران

ارتباط با مقام مافوق

ارتباط عمومی با همکاران

ارتباط با همکاران هنگام کمک به رفع مشکلات انها

تایید

مهمترین دلیل کار امدی یا نا کار امدی در یک محیط کار چیست ؟ (1 نمره)

تجهیزات

نیروی انسانی

نوع محصول

زیبایی محیط کار

تایید

کنترل ورود وخروج کالا و تجهیزات از وظایف کدام واحد از محیط کار خانه است ؟ (1 نمره)

مدیریت کار خانه

کنترل کیفیت

تولید

حراست

تایید

کدام گزینه از عوارض جسمی ناشی از استرس می باشد؟ (1 نمره)

پرخاشگری

بدبینی

سوزش معده

بی حوصلگی

تایید

در ارتباط با همکاران در هنگام کمک به رفع مشکلات انها حریم ارتباطی چقدر است ؟ (1 نمره)

1تا 1ونیم متر

نیم تا یک متر

20 تا 50 سانتی متر

10 تا 20 سانتی متر

تایید

کدام مورد از دلایل فردی ایجاد استرس می باشد؟ (1 نمره)

داشتن مسئولیت بیش از حد

کارطولانی مدت

وجود تبعیض در محیط کار

نبود تناسب بین کار وحقوق

تایید

کدام یک از عبارات زیر نشان دهنده ارتباط غیرکلامی می باشد؟ (1 نمره)

تشکر کردن

تکان دادن دست

سلام کردن

خداحافظ گفتن

تایید

وجود تبعیض در محیط کار از دلایل ..............ایجاد استرس است (1 نمره)

فردی

اجتماعی

گروهی

روانی

تایید

کدام گزینه ناشی از مشکلات روانی ناشی از استرس طولانی است ؟ (1 نمره)

تپش قلب

ریزش مو

بی اشتیاقی به کار

خستگی مزمن

تایید

یکی از راه های کنترل استرس دوستی با افراد ..........و...................است . (1 نمره)

با سواد _با اخلاق

با ایمان _با سواد

با ایمان_با اخلاق

با اخلاق _با ادب

تایید

کدام مورد از نشانه های استرس نمی باشد ؟ (1 نمره)

بی اشتهایی

سر درد

علاقه به کار

تغییر دمای بدن

تایید

کدام گزینه از ویژگی های فردی نیروی انسانی نمی باشد (1 نمره)

احترام گذاشتن

تعهد کار

دقت

مهارت فنی

تایید

هنرجویان رشته های خدماتی معمولا جذب واحدهای ............. می شوند. (1 نمره)

اداری -مالی

پشتیبانی

تعمیر ونگهداری

کنترل کیفیت

تایید

کدام مورد از اثرات استرس در محیط کار نمی باشد؟ (1 نمره)

کاهش کیفیت کار

ازبین رفتن اعتماد به نفس

طرد شدن از طرف همکاران

مشکلات خانوادگی

تایید

کدام گزینه در مورد قوانین سلسه مراتب محیط کار صحیح نیست ؟ (1 نمره)

به هر مستطیل یک مرتبه کاری می گویند

هر مرتبه کاری در خواست ها و مشکلاتش را باید با مرتبه بالاتر خود مطرح کند

تمام مرتبه های کار ی در یک سلسه مراتب با هم در ارتباط هستند

جهت فلش روی خطوط بین مرتبه های کاری، ارتباطات کاری را نشان می دهد

تایید