آزمون الگوی تاب آوری منابع انسانی بانکها در شرایط کووید 19 با رویکرد آمیخته به صورت دیجی فرم

سوالات پرسشنامه
مطرح شده پیوست ، جهت اخذ نظرات ارزشمند شما برای یک پژوهش در مقطع کارشناسی ارشد
مدیریت کسب و کار شاخه بازاریابی با عنوان «الگوی تاب آوری منابع انسانی بانکها در
شرایط کووید 19 با رویکرد آمیخته « طراحی گردیده است . لذا مقصود محقق از این
پژوهش ، تشریح ابعاد تاب آوری ، شناسایی ابعاد مختلف تاب آوری در حوزه منابع
انسانی ، شناسایی روابط بین عوامل مختلف آن ، میزان تاثیرگذاری آن در شرایط کنونی
و بحرانی ، شناسایی شاخص های موقیعت شناسی منابع انسانی و شاخص های آسیب پذیری
کلیدی منابع انسانی و بررسی توانایی های منابع انسانی با ترکیب و تقویت دانش و
مهارت در جهت توانمندسازی کارکنان می باشد .

شایان ذکر است ، مشخصات شما به همراه سایر آزمودنی ها کاملا
محرمانه مانده و تنها نظرات گردآوری شده آزمودنی ها باهم جمع بندی و تجزیه و تحلیل
خواهد شد . پژوهشگر و اساتید به اصول اخلاقی پژوهش پایبند بوده و به هیچ عنوان
مطالب جمع آوری شده را در اختیار فرد ، گروه یا سازمان دیگری قرار نخواهند داد .
با توجه به وضعیت کنونی کشور و شیوع ویروس کرونا ، متاسفانه امکان پرسش حضوری
فراهم نمی باشد.

با سپاس
فراوان از بذل توجه و عنایت شما

زهره
پورکریمی

(دانشجوی
کارشناسی اردش مدیریت کسب و کار – دانشگاه آزاد
اسلامی واحد کرج)

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 180 دقیقه میباشد

تایید و ادامه

سن (1 نمره)

1- 20 تا 30 سال

2- 31 تا 40 سال

3- 41 تا 50 سال

4- 50 سال به بالا

تایید

جنسیت (1 نمره)

1- زن

2- مرد

تایید

تحصیلات (1 نمره)

1- فوق دیپلم

2- لیسانس

3- فوق لیسانس

4- دکترا

تایید

عنوان شغلی (1 نمره)

1- متصدی

2- معاون

3- مدیر

تایید

سابقه کار (1 نمره)

1- 1 تا 5 سال

2- 6 تا 10 سال

3- 11 تا 15 سال

4- بالای 15 سال

تایید

تاهل (1 نمره)

1- مجرد

2- متاهل

تایید

1- با وجود شرایط موجود باز هم از کارکردن در بانک احساس رضایت می کنم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

2- حس می کنم روی شرایط کاری در محیط بانک ، کنترل دارم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

3- توانایی حل چالش های محیط بانک در شرایط کرونایی را دارم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

4- در صورت لزوم می توانم تصمیم های دشوار و غیر منتظره ای بگیرم که همکاران و مدیرانم را تحت تاثیر قرار می دهد (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

5- در برخورد با مشکلات کاری ، گاهی لازم است که صرفا بر اساس حدس و گمان عمل کنم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

6- من می توانم با چالش های موجود در بانک دست و پنجه نرم کنم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

7- حداقل یک همکار نزدیک و صمیمی دارم که در زمان استرس به من کمک می کند (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

کاملا موافقم

تایید

8- من می توانم برای مشکلات کاری که سر راهم قرار می گیرد ، راه حل های بسیار خوبی پیدا کنم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

9- موفقیت هایی که در گذشته داشته ام باعث ایجاد اطمینان در حل چالش ها و مشکلات کاری ام شده است (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

10 - وقتی با مشکلات کاری مواجه می شوم سعی می کنم جنبه خنده دار آنها را هم ببینم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

11- کنار آمدن با استرس های موجود در بانک موجب قوی تر شدنم می گردد (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

12- معتقدم که خودم همواره بهتر از سایرین می توانم مسائل کاری را حل و فصل نمایم . (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

13- بانک من در خصوص رفع نیاز کارکنان برنامه ریزی مدون دارد (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

14- بانک من به منظور رفع نیازهای من از ظرفیت های جامعه بهره گیری لازم را انجام داده است . (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

15- ترجیح می دهم در کارم به صورت انفرادی کار کنم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

16- اگر شکست بخورم به راحتی دلسرد نمی شوم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

17- هرچه کارم را راحت تر انجام بدهم ، بیشتر از انجام دادن کار بانک لذت می برم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

18- انجام کاربانک در من سبب بروز حس هدفمندی می شود . (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

19- من توانایی کارکردن در شرایط مختلف کاری بانک را دارم . (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

20- من در برابر حل چالشهای بانک مسئول هستم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

21- من با همکارانم در بانک روابط خوب و موثری دارم . (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

22- از اینکه می توانم در بانک به دیگران خدمت کنم، بسیار خوشحالم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

23- من می توانم به دیگران مشاوره های خوبی در زمینه کار بانک ارائه دهم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

24- به نظر من افراد هرچه مسئولیت پذیرتر باشند ، تجارب بهتری کسب می نمایند. (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

25- افراد مسئولیت پذیر در انجام کار بانک ، موفق تر هستند (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

26- انگیزه و امید به آینده در افراد مسئولیت پذیر بیشتر است. (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

27- معتقدم در بانک باید بتوانم با استرسهایم کنار بیایم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

28- من توانایی کنترل کردن احساساتی نظیر خشم ، ترس و غم را حتی در دوران کرونا را دارم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

29- خلاقیت من در کارم بسیار زیاد است (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

30- مهارت های بسیار زیادی در کارم دارم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

31- تنش های روانی ناشی از کارکردن در محیط بانک ، سبب اختلال در وظایف خانوادگی ام می شود. (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

32- در میان همکاران تناقض فرهنگی در محیط کار بانک وجود دارد. (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

33- دوری از خانواده سبب می شود در کارم عملکرد خوبی نداشته باشم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

34- بیشتر اوقات در هنگام کار به خانواده ام فکر می کنم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

35- از اینکه نمی توانم در کنار خانواده ام باشم احساس بدی دارم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

36- مشکلات معیشتی سبب کاهش کارآیی کارکنان در بانک می شود. (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

37- شرایط نامطلوب اجتماعی موجب کاهش عملکرد کارکنان بانک می شود. (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

38- مشکلات سیستم های اداری در بانک به چشم می خورد . (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

39- از اینکه نمی توانم در دورهمی های دوستانه به (خاطر کاربانک )شرکت کنم ، ناراحت می شوم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

40- مشورت کردن با همکاران سبب کسب راه حل های جدید و بهتر می شود. (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

41- در کار بانک ، برنامه ریزی مناسبی وجود ندارد . (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

42- از اینکه امکان جابجایی از شعبه ای به شعبه دیگر را دارم احساس خوبی دارم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

43- از اینکه می توانم در انجام کارم خلاقیت و تصمیم گیری های شخصی هم داشته باشم ، بسیار خوشحالم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

44- از اینکه می توانم در کارم با دیگران تعامل داشته باشم بسیار خوشحالم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

45- وجود جلسات و گردهمایی ها در بانک مرا به وجد می آورد (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

46- از اینکه می توانم مسائل و مشکلاتم را با مدیر مطرح نمایم ، راضی هستم . (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

47- از اینکه می توانم پیشنهاد دهم و سازمانم (بانک) از پیشنهادهای من استقبال نماید ، خرسندم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

48- در هنگام دوری از خانواده حتی برای چند ساعت، دچار مشکل می شوم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

49- هنگامیکه ساعات کاری طولانی میشود و یا به ماموریت اعزام می شوم ، از دوری خانواده دچار تنش می شوم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

50- از اینکه نمی توانم در تمام مراسم در کنار خانواده ی خودم باشم دچار آسیب می شوم (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

51- در هنگام بروز مشکلات درون سازمانی این مشکلات به زندگی خانوادگی ام نیز سرایت می کند. (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید

52- تنش ها و اضطراب موجود در محیط کار موجب ایجاد تنش در خانواده و زندگی خانوادگی ام نیز می گردد (1 نمره)

1- کاملا مخالفم

2- مخالفم

3- تاحدودی

4- موافقم

5- کاملا موافقم

تایید