آزمون پرسش کلاسی پودمان 4 کتاب مدیریت تولید. بخش اوّل. پایه یازدهم به صورت دیجی فرم

به نام خدا.

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 12 دقیقه میباشد

در هنگام شروع آزمون دوربین فعال میشود

مرحله بعد

نام، نام خانوادگی و رشته تحصیلی خود را بنویسید. *

تایید

کد ملی خود را وارد نمایید. *

تایید

۱- کیفیّت عامل مهمی است که چه چیز را در نظر مشتری بالا می بَرد؟ (0.5 نمره)

الف: ارزش محصول.

ب: کمیّت محصول.

ج: کیفیّت محصول.

د: قیمت محصول.

تایید

۲- مفهوم کیفیّت از چند دیدگاه قابل بررسی است؟ (0.5 نمره)

الف: سه دیدگاه.

ب: دو دیدگاه.

ج: پنج دیدگاه.

د: چهار دیدگاه.

تایید

۳- کدام مورد کیفیّت از دیدگاه تولید کننده نیست؟ (0.5 نمره)

الف: لیست کارکنان.

ب: روش های کنترل کیفی.

ج: ایمنی.

د: سطح عملکرد تجهیزات و فناوری ماشین آلات.

تایید

۴- مهم ترین عنصر خط تولید چیست؟ (0.5 نمره)

الف: بازار فروش.

ب: قیمت محصول.

ج: پول و سرمایه.

د: مشتری.

تایید

سوالات تکمیلی: ۵- کیفیّت مجموعه ویژگی های ...... یا ...... است که بتواند نیاز مشتریان را برآورده کند. (0.5 نمره)

تایید

۶- کیفیّت یک محصول غالباً با توجه به ...... که از آن محصول در ذهن افراد وجود دارد، سنجیده می شود؟ (0.5 نمره)

تایید

عبارات درست و نادرست : ۷- در جهان اطراف ما دو کالا یا خدمت کاملاً مشابه وجود ندارد. (0.5 نمره)

تایید

۸- کیفیّت از دیدگاه مشتری به دو بخش ابعاد کیفیّت کالا و ابعاد کیفیّت خدمات تقسیم می شود. (0.5 نمره)

تایید

سوال تشریحی: ۹- چه زمانی تولید کننده نمی تواند محصولی با کیفیّت ارائه کند؟ دو مورد بنویسید. (1 نمره)

تایید