شما نیز میتوانیدبه سادگی نظرسنجی جامع برگزار کنید
www.digiform.ir

نظرسنجی مشتریان از خدمات بانکداری به صورت دیجی فرم

هدف ما از این نظرسنجی بررسی میزان رضایت مشتریان از بانکداری الکترونیکی است .



تایید و ادامه
۱- می‌توان در تمام ۲۴ ساعت شبانه روز در ۷ روز هفته به وب سایت بانک دسترسی داشت . *



تایید

۲- طراحی وب سایت بانک و جستجوگر آن ، انجام یک پردازش و تعامل را راحت می‌کند . *



تایید

۳- وب سایت بانک ، تعاملات را به صورت کارآمد و سریع اجرا می‌کند . *



تایید

۴- شواهدی وجود دارد که امنیت وب سایت بانک کافی می باشید . *



تایید

۵- افزایش استفاده اثر بخش از زمان و منتظر صف نبودن . *



تایید

۶- کاهش هزینه های بانکی مانند مبالغ پرداخت شده و بانک و هزینه های حمل و نقل . *



تایید

۷- دستیابی مناسب به خدمات بانکداری از طریق کامپیوتر در هر زمان . *



تایید

۸-آماده بودن طیف گسترده‌ای از اطلاعات تنها با یک تعامل کامپیوتری ساده . *



تایید

۹-شهرت و اندازه بانک ، تضمینی برای صحت و سلامت بانکداری اینترنتی می‌باشد . *



تایید

۱۰- در طول انجام تعاملات بانکداری آنلاین ، مسئله ای وجود ندارد . *



تایید

۱۱- یک بیانیه در مورد حریم خصوصی بر روی صفحه وب سایت بانک وجود دارد که حریم خصوصی داده‌های شخصی را تضمین می‌کند . *



تایید

۱۲- وب سایت بانک ، تضمین امنیت مستقل را نشان می‌دهد . *



تایید

۱۳- توانایی دستیابی به اینترنت در هر زمان در محل کار و خانه وجود دارد .  *



تایید

۱۴ -برای تمام تعاملات آنلاین انجام شده ، مدارک مستند و موثّقی ارائه می‌شود . *



تایید

۱۵-بانک ها ، شرایط قابل قبول و مناسبی را برای خدمات فراهم می‌کنند . *



تایید