آزمون مجدد پودمان 1 الزامات محیط کار به صورت دیجی فرم

مدیریت زمان فراموش نشود مدت زمان آزمون 20 دقیقه است.

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 20 دقیقه میباشد

تایید و ادامه

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

کد ملی خود را وارد نمایید *

تایید

ترس از شکست از کدام دلایل ایجاد استرس به شمار میرود؟ (1 نمره)

گروهی

فردی

تایید

امور فرهنگی یک هنرستان تحت نظر کدام یک از معاونین زیر اداره می شود؟ (1 نمره)

معاون فنی

معاون پرورشی

معاون اموزشی

معاون اجرایی

تایید

کدام گزینه از مشکلات روانی ناشی از استرس طولانی نمی باشد؟ (1 نمره)

خستگی مزمن

بدبینی

بی حوصلگی

بی اشتیاقی به کار

تایید

در ارتباط با صاحب کار در منزل اگـر فعالیـت شـما تـا زمان فریضه نمـاز ادامه داشـت در چه صورت میتوانید به نماز مشـغول شوید؟ (1 نمره)

پرداخت اجرت

با هماهنگـی صاحب خانه

اتمام کار

تایید

مهم ترین برخورد،کدامیک از موارد زیر می باشد؟ (1 نمره)

برخورد با مقام مافوق

برخورد با همکاران

برخورد تصادفی

اولین برخورد

تایید

چه زمانی می توان حریم ارتباطی با همکار را کاهش داد؟ (1 نمره)

در هنگام متقاعد کردن او

در هنگام کمک به رفع مشکلات او

در هنگام تذکر دادن اشتباه با ایجاد ناراحتی

در هنگام وجود تعارض با او

تایید

«کوششی آگاهانه با هدف تعامل، تبادل اطلاعات،انتقال تجارب، هدایت تفکر و باور افراد انجام می شود » چه نامیده می شود و با کدام روش برقرار می گردد؟ (1 نمره)

ارتباط – سلسله مراتب و فعالیت مستمر

ارتباط – کلامی و غیر کلامی

محیط کار – سلسله مراتب و فعالیت مستمر

محیط کار – کلامی و غیر کلامی

تایید

در نمودار سلسله مراتب هنرستان ,هنرجو برای موجه کردن غیبت های خود به چه مرتبه ای باید مراجعه کند؟ (1 نمره)

مدیر

معاون فنی

معاون اموزشی

تایید

یکی از مشکلات جسمی ناشی از استرس طولانی ................... (1 نمره)

لرزش اندام ها

سوزش معده

ایجاد تغییر

تایید

دسـتورات کاری در یک مرتبه ازسلسـله مراتب محیط کار , از کدام قسمت قابـل صدور اسـت؟ (1 نمره)

فقـط از مرتبـه هـای بالاتـر مرتبط

از همه مرتبـه هـای بالاتـر

فقط مدیر

تایید

کدام یک از عبارت های زیر نشان دهنده ارتباط کلامی است؟ (1 نمره)

خندیدن

سلام کردن

ابرو بالا انداختن

اخم کردن

تایید

کدام گزینه از دلایل گروهی و محیط کار در ایجاد استرس می باشد ؟ (1 نمره)

خجالتی بودن

عدم اعتماد به نفس

به تعویق افتادن پرداخت حقوق

داشتن مسئولیت بیش از حد توان

تایید

برای یک راننده تاکسی اینترنتی , خروجی یامحصول محیط کار , کدام گزینه محسوب میشود؟ (1 نمره)

خیابان های شهر

برنامه اینترنتی مربوطه

رساندن مسافران به مقصد

تایید

کدام گزینه به مهارت برخورد با ارباب رجوع اشاره دارد؟ (1 نمره)

نقاط منفی شرایط فعلی را پر رنگ کنید

با هماهنگی و اطلاع قبلی به منزل مراجعه کنید

اگر کار او به شما مربوط نمی شود با مهربانی او را راهنمایی کنید

تایید

اسـتفاده از افعـال مفـرد، نـام کوچک و الفاظ صمیمانـه برای افرادی که هم مرتبه شـماهسـتند در چه صورت مانعی ندارد؟ (1 نمره)

در صورت رضایت مدیر مجموعه

در صـورت رضایـت ایشـان

اصلا درست نیست

تایید

کدام گزینه از ورودی های محیط کار نمی باشد ؟ (1 نمره)

نیروی انسانی

تجهیزات محیط کار

فضای محیط کار

محصول

تایید

کدام گزینه باعث جلب اعتماد همکار در اولین برخورد می شود؟ (1 نمره)

از آشنایی با همکار ابزار خوشحالی کنیم.

هنگام صحبت کردن همکار ، با دقت به سخنان او گوش دهیم.

هنگام صحبت با همکار او را با نام مورد خطاب قرار دهید.

در سلام کردند پیش قدم شویم.

تایید

کدام گزینه جزء اثرات ناشی از استرس در محیط کار نمی باشد؟ (1 نمره)

کاهش اعتماد به نفس

به تعویق افتادن پرداخت حقوق

کاهش کیفیت کار

طرد شدن از طرف همکاران

تایید

کدام گزینه از وظایف واحد کنترل کیفیت نمی باشد ؟ (1 نمره)

نظارت بر کل واحد تولید

کنترل کیفیت محصولات

نظارت بر کنترل کیفی محصولات

صدور مجوز فروش

تایید

نتیجه اشتراک ارتباط کلامی و غیرکلامی چیست؟ (1 نمره)

ارتباط مؤثر

زبان بدن

ارتباط

تایید