آزمون اخلاق حرفه ای پودمان ۴ هنرستان خوارزمی به صورت دیجی فرم

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 20 دقیقه میباشد

در هنگام شروع آزمون دوربین فعال میشود

تایید دوربین

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

کد ملی خود را وارد نمایید *

تایید

رشته تحصیلی خود را وارد نمایید *

تایید

نام مدرسه خود را وارد نمایید *

تایید

سوال ۱ _کدام گزینه مصداق گرانفروشی نیست ؟

الف_عرضه کالا یا خدمات به بهای بیش از نرخ های تعیین شده توسط مراجع رسمی

ب_عرضه کالا به نرخ مصوب رسمی

ج _انجام هرگونه اقدام جهت افزایش قیمت کالا

د_عدم اجرای مقررات و ضوابط قیمت گذاری

تایید

سوال ۲_ کدام یک از گزینه های زیر از پیامد های کارهای کسانی که کم فروشی و گران فروشی و یا کسانی که کار و خدماتشان بی کیفیت است نمی باشد ؟

الف _ به مردم ظلم می کنند

ب _جانشان را به خطر می اندازند

ج _کالاهای خود را حفظ می کنند

د_ اطمینان و شوق مردم را نیز ز خود سلب می کنند

تایید

سوال ۳_انصاف در لغت به چه معناست ؟

الف_ داد و عدل و راستی می باشد

ب_ کیفیت نامطلوب و قیمت نامناسب می باشد .

ج _تجاوز به حریم دیگران

د_کسی که جنسی را گران بفروشد

تایید

سوال ۴_ کم و فروشی یعنی :

الف _ عرضه کالا و خدمات بیشتر از میزان خریداری شده از نظر کمی و کیفی

ب _ عرضه کالا و خدمات کمتر از میزان خریداری شده از نظر کمی و کیفی

ج_ عرضه کالا یا خدمات بیش از نرخ تعیین شده

د_ گزینه الف و ب

تایید

سوال ۵ _کدام مورد قانون های تعزیرات درج قیمت می باشد ؟

الف _ برچسب قیمت

ب_اتیکت

ج _تابلوی نرخ در محل واحد

د _همه موارد

تایید

سوال ۶ _ارائه قیمت و هزینه خدمات تولید محصول از اهداف ...

الف_رعایت حقوق دیگران

ب_پرهیز از کم فروشی و گران فروشی

ج_راستگویی در حرفه

د_مسئولیت پذیری

تایید

سوال ۷_یکی از قوائد مهم برای دوام روابط احتماعی رعایت .......است .

الف_انصاف و عدالت

ب_انصاف و مسئولیت پذیری

ج_عدالت و مسئولیت پذیری

د_بهداست و سلامت

تایید

سوال ۸ _تحلیل و بررسی منشور اخلاقی از اهداف .....است

الف _رعایت حقوق دیگران

ج_مسئولیت پذیری ،درستکاری ،انصاف ،امانت داری

ب_پرهیز از کم فروشی و گران فروشی

د_همه موارد

تایید

۹_عدالت همان ......است .

الف_حقوق دیگران

ب_مسئولیت پذیری

ج_انصاف

د_درستکاری

تایید

۱۰_قرآن کریم درخصوص تولید کالا یا ارائه خدمات به مردم چه دستوراتی داده است ؟

الف _ضایع کردن حق مردم درجامعه فساد ایجاد می کند

ب_به یکدیگر احترام بگذارید

ج_چیزی از حق مردم کم نگذارید

د_گزینه الف و ج

تایید

سوال ۱۱_عدم ارائه هدیه بدون دلیل موجه به عده ای محدود را .....می گویند

الف _تبعیض

ب_رعایت حقوق دیگران

ج_پارتی بازی

د_بی عدالتی

تایید

سوال ۱۲_عدم رسیدگی سریع تر به مشتریان خاص و کم توجی به بقیه را .....می گویند .

الف _تبعیض

ب_رعایت حقوق دیگران

ج _پارتی بازی

د_بی عدالتی

تایید

سوال ۱۳_عدم عرضه کالا با سود قابل قبول را بی عدالتی می گویند.

صحیح

غلط

تایید

سوال ۱۴_اصطلاح زخمی کردن کار و عدم پای بندی به زمان مقرر در تحویل کار چه آثاری را بوجود می آورد؟

الف _باعث رضایت مشتری می گردد

ب_بی اعتمادی در جامعه در پذیرش مشتریان بعدی می گردد

ج _قابل جبران است

د_سبب سود بیشتر و مشتری بیشتر می گردد

تایید

سوال ۱۵ _کدامیک از موارد زیر از اهداف رعایت حقوق دیگران نمی باشد ؟

الف _رفتار یکسان با مشتریان

ب _رضایت مصرف کننده و پایبندی به قول در معاملات

ج_نشان دادن برچسب قیمت کالا و خدمات بصورت استاندارد

د_سازماندهی فعالیت ها براساس شرایط ممکن

تایید

سوال۱۶_یکی از قواعد مهم برای دوام و سلامت روابط اجتماعی رعایت ....و .....بین افراد باهرگرایش و اعتقادی است .

ب_صداقت و راستگویی

ج_ایمان و تقوا

د_درستی و انصاف

الف _انصاف و عدالت

تایید

سوال ۱۷_بازخوردمشتریان در تولید کالا و ارائه خدمات چه تاثیری را در پی دارد ؟

الف باعث تنظیم بهبود و اعمال رفتارها می شود.

ب_عملکرد ها در ارائه خدمات را بهبود می بخشد

ج _سبب پیشرفت کسب و کار می گردد

د _همه موارد

تایید

سوال ۱۸_کم فروشی و گران فروشی را تعریف کنید ؟

تایید

سوال ۱۹_قانون تعزیرات عدم درج قیمت را توضیح دهید ؟

تایید

سوال ۲۰ _اگر پیشنهادی جدیدی برای کار داشته باشید و نمی توانید محصول را به موقع به دست مشتری برسانید چه تصمیمی می گیرید ؟

تایید