آزمون اخلاق حرفه ای به صورت دیجی فرم

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

رشته تحصیلی خود را وارد نمایید *

تایید

یک تعهد درونی است که باعث می شود همه ی فعالیت هایی که برعهده مان گذاشته شده به طور مطلوب انجام شود؟ (0.5 نمره)

امانت داری

انصاف

مسئولیت‌پذیری

استاندارد سازی

تایید

در همه جوامع بشری مهم ترین مسئله ای که انسان در زندگی خود با آن روبه‌رو بود و خواهد بود و بدون آن پیشرفت همه جانبه جوامع امکان نخواهد داشت؟ (0.5 نمره)

امانت داری

مسئولیت پذیری و وظیفه شناسی

اصناف

آگاهی

تایید

این نوع شایستگی موجب می شود که ما قادر به مراقبت از تلاش های کاری خود باشیم و در راه علایق دیگران و گرده هایی خدمت کنیم که خارج از حیطه ی نیازهای فردی و اهداف ما قرار دارند؟ (0.5 نمره)

تعهدپذیری

امانت داری

مسئولیت پذیری اجتماعی

مسئولیت پذیری اخلاقی

تایید

در هنگام تولید کالا جهت بالا بردن کیفیت رعایت کدام مورد لازم است ؟ (0.5 نمره)

افزایش مصرف انرژی در تولید

عدم استفاده از مواد دوست دار طبیعت

کاهش استفاده از موارد مصرفی

افزایش مصرف انرژی هنگام استفاده کالا

تایید

اگر مدیری برای داشتن اداره ای موفق پیگیر وسایل مناسب برای کارکنان سازمان خود باشد ، از کدام هدف مسئولیت پذیری استفاده کرده است ؟ (0.5 نمره)

پذیرش عواقب عدم ارائه خدمات در فاصله زمانی استاندارد حفظ مشتری

به نتیجه رساندن کار ها بر اساس استاندارد های دادن خدمات

پاسخگویی سریع به خواسته های مشتریان

جلوگیری از ایجاد هزینه های غیر ضروری در دادن خدمات

تایید

مسئولیت پذیری در تولید کالا سبب ایجاد کدام گذینه زیر خواهد شد ؟ (0.5 نمره)

انگیزه

تلاش

مهارت

خلاقیت

تایید

قرار دادن باجه های شبانه روزی برای خدمات بانکی هوشمند جزئ کدام یک از اهداف مسئولیت پذیری در دادن خدمات هست ؟ (0.5 نمره)

پذیرش عواقب ارائه خدمات در فاصله های زمانی استاندارد برای حفظ مشتری

به نتیجه رساندن کار ها بر اساس استاندارد های ارائه خدمات

پاسخگویی سریع به در خواست های مشتریان

کنترل فرایند خدمت و جلب رضایت مشتری

تایید

رعایت.......در تولید سبب اعتماد و افزایش در آمد می شود و به کار گیری ...... در انجام کار ها یک نمونه از آن است ؟ (0.5 نمره)

اصول اخلاقی -کیفیت

امانت - استاندارد

امانت - کیفیت

اصول اخلاق - استاندارد

تایید

محفوظ نگه داشتن اطلاعات شخصی مشتری و جلوگیری از ایجاد هزینه های غیر ضروری در دادن خدمات از اهداف مسئولیت پذیری است ؟ (0.5 نمره)

درست - نادرست

درست - درست

نادرست - درست

نادرست - نادرست

تایید

کسب رضایت مشتری و ترویج مسئولیت پذیری در دیگران در ارتباط با کدام یک از آثار مسئولیت پذیری می باشد ؟ (0.5 نمره)

خدا

خود

خلق

خلقت

تایید

خداوند متعال فساد جوامع بشری را ناشی از چه افراد جامعه می داند ؟ (0.5 نمره)

عملکرد بد

بی عدالتی

عدم رعایت انصاف

ظلم

تایید

اگر از اطلاعات رسانی هوشمند در تولید کالا استفاده کردیم چه نوع خدماتی استفاده کردیم ؟ (0.5 نمره)

خدمات اتوماتیک ساز

خدمات لحظه ای

خدمات به روز

خدمات مجازی

تایید

تفاوت گارانتی و وارانتی در کدام گذینه است ؟ (0.5 نمره)

مدت زمان ضمانت

برگشت اصل پول

موارد ضمانت

الف و ج

تایید

یک تولیدی صندلی های اداری و سازمانی هنگام تولید محصولات خود اگر به رعایت حالات نشستنی و استفاده ی افراد توجه نمود و راحتی آن را رعایت کرد و با برچسب نشان دار کرد این استاندارد سازی بر چه مبنایی می باشد ؟ (0.5 نمره)

آرگونومی

هندسی و اندازه

ایزو

مصرف انرژی

تایید

مشخصات شناسنامه ای محصولات و بارکد و برچسب آنها بر روی محصولات نشان چیست ؟ (0.5 نمره)

مسئولیت در تولید و نظارت

امانت در تولید

سلامت محصول

کیفیت بالا محصول

تایید

کدام گذینه از اهداف مسئولیت پذیری در تولید کالا نمی باشد ؟ (0.5 نمره)

استاندارد سازی داوطلبانه کالا و نشان دار کردن برچسب اختیاری

به نتیجه رساندن کار ها بر اساس استاندارد های تولیدی

تضمین کیفیت کالا از طریق ضمانت گارانتی و وارانتی

محفوظ نگه داشتن اطلاعات شخصی مشتری

تایید

هر نوع تحول و دگرگونی در جامعه های مختلف به علت تغییر کدام می باشد ؟ (0.5 نمره)

حاکمان زمان

فرهنگ ما

دین و مذهب

عملکرد

تایید

این همه وسایل و امکانات و پیشرفت های مختلف علمی و فرهنگی و هنری و ایجاد تمدن امروزی ،نتیجه ی چیست ؟ (0.5 نمره)

امانت داری

انصاف

مسئولیت‌پذیری

تعهد

تایید

کدام نشانه ها از مشخصات افراد مسئول پذیر است؟ (0.5 نمره)

خطاها و شکست کار خود را می پذیرد

مسئولیت کارهای خود را قبول می کند

برای خدمت به دیگران پیش قدم می شود

همه موارد

تایید

موفقیت تولید کالا در کسب و کار جزئ کدام دسته است ؟ (0.5 نمره)

مسئولیت پذیری

امانت داری

جامعه مداری

همه موارد

تایید

پیامک دریافت به عنوان رضایت از خدمات ارائه شده توسط پزشک خانواده و ارسال گزینه مورد نظر توسط بیمار جزء کدام اهداف مسئولیت پذیری است؟ (0.5 نمره)

پذیرش عواقب عدم ارائه خدمات در فاصله های زمانی مشخص

به نتیجه رساندن کارها براساس استانداردهای ارائه خدمات

پاسخگویی سریع به درخواست های مشتریان

کنترل فرآیند خدمت به منظور صحت خدمات و جلب رضایت مشتری

تایید

از نظر دکتر چمران انسان بی تقوا چگونه فردی است ؟ (0.5 نمره)

فردی که تخصص ندارد

فردی که گناه می کند

فردی که ظلم می کند

فردی که تخصص ندارد و کاری را می پذیرد

تایید

پس از پایان عملیات پروژه کارفرما از پیمانکار ضمانت نامه ای می گیرد که صحت انجام عملیات و سلامت اجرای پروژه را تضمین کند این ضمانت نامه چه نامیده می شود؟ (0.5 نمره)

حسن انجام کار

حسن انجام تعهد

تعهد پرداخت

پیمان

تایید

کدام مشاغل و حرفه های زیر در جامعه به عنوان مشاغل و حرفه های زمینه حساب می شوند ؟ (0.5 نمره)

مشاغل خدماتی

مشاغل پزشکی

مشاغل تولیدی

مشاغل مالی

تایید

اگر روی هر محصولی نشانه های استاندارد را دیدیم بیان کننده ی چیست ؟ (0.5 نمره)

مسئولیت پذیری

امانت داری

انصاف

دقت در تولید

تایید

دست یافتن به موفقیت و آسایش از آثار کدام یک از موارد زیر است ؟ (0.5 نمره)

امانت داری

انصاف

درستکاری

مسئولیت پذیری

تایید

مسئولیت پذیری پاسخگو بودن نسبت به انجام کارهایی است که افراد به طور ....... انتخاب کرده اند ؟ (0.5 نمره)

آگاهانه

آزادانه

اجبار و زور

الف و ب

تایید

مسئولیت پذیری در دادن خدمات شامل کدام گذینه است ؟ (0.5 نمره)

به نتیجه رساندن کار ها

رضایت مشتریان

انگیزه و مهارت و خلاقیت برای تولید بالا می رود

ب و ج

تایید

با این مسئولیت پذیری کیفیت کالاها افزایش می یابد و کالاها استاندارد تولید می شوند و رضایت مشتری ها و قدرت رقابت کالاها افزایش می یابد؟ (0.5 نمره)

مسئولیت پذیری در تولید کالا

مسئولیت پذیری در گسترش کالا

مسئولیت پذیری در فروش

مسئولیت پذیری در پخش

تایید

اگر یک شرکت تولید کننده ظروف یک بار مصرف با استفاده از مواد طبیعی موجود در طبیعت ظروف خود را تولید کرد ، به کدام یک از مواد زیر جهت افزایش کیفیت محصولات خودش توجه نموده است ؟ (0.5 نمره)

کاهش مصرف انرژی در تولید

کاهش استفاده از مواد مصرفی

استفاده از مواد دوست دار طبیعت

کاهش مصرف انرژی در هنگام استفاده از کالا

تایید