آزمون کپی از ارتباط 5 به صورت دیجی فرم

نام و نام خانوادگی خود را حتما ثبت نموده و به تک تک سوالات پاسخ دهید چون برگشت به سوال قبلی امکان پذیر نخواهد بود .توجه داشته باشید که حقی از کسی ضایع نشود

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 20 دقیقه میباشد

پس از پاسخ به هر سوال، امکان بازگشت و ویرایش پاسخ وجود ندارد

تایید و ادامه

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

یکی از موارد زبان بدن استفاده آن برای نشان دادن . . . . . . . . . . در مقابل والدین ، هنرآموزان ، مدیر و دیگر مسئولان هنرستان است

ادب

اعتماد بنفس

احترام

الف و ج

تایید

توصیه های مهم در مذاکره اصولی کدام است ؟

تمرکز بر منافع ، توجه به حق انتخاب ها، توجه به ارزش ها و فرهنگ

توجه به عقاید و ارزش ها ، توجه به معیار ، تمرکز بر منافع شخصی

تمرکز بر منافع شخصی ، توجه به حق انتخاب ها، توجه به ارزش ها و فرهنگ

توجه به حقوق خود ، تمرکز بر منافع ،توجه به ارزش ها و فرهنگ

تایید

آراستگی چه در ظاهر و چه در باطن ، سبب . . . . . . پایدار ، موثر، سازنده و خلاق بین انسان و خدا ، انسان و طبیعت ، انسان و خود ، انسان و دیگر مردم است .

توسعه

توسعه روابط

روابط

هیچکدام

تایید

کدام مورد از ویژگی های نامه اداری نیست ؟

سر لوحه

متن نامه

فرستنده

عناوین نامه

تایید

کدام مورد از انواع آراستگی های باطن نیست ؟

پیراسته شدن فکر

پیراسته شدن عقیده

آراسته شدن عقیده

پیراسته شدن اخلاق و رفتار

تایید

تاثیر آراستگی فرد در محیط کاری چیست ؟

افزایش بهره وری

سازماندهی

انضباط کاری

پاکیزه سازی

تایید

کدام گزینه از موارد اهمیت مذاکره نیست ؟

مذاکره چیزی را خلق و ایجاد کند

مذاکره مهم ترین وسیله ارتباط است

مذاکره مشکل و نزاع را رفع نمی کند

مذاکره ، توافق برای کسب منافع است

تایید

در مذاکرات . . . . . . . . . . اغلب موضوعات اقتصادی ، سیاسی اتفاق می افتد و طرفین رفتارهای محافظه کارانه و وارونه از خود بروز می دهند

برد - باخت

باخت - باخت

برد -برد

اصولی

تایید

بهترین نوع خنده برای کسانی که به دنبال بر قراری ارتباط مناسب با آنها هستیم . . . . . . . . . . . می باشد .

خنده با شدت بالا

خنده ساده و شدید

خنده بالا با شدت کم

خنده ساده با شدت کم

تایید

تصاویر تبلیغاتی ، حاوی پیامی است که . . . . در آن رد و بدل نمی شود و تنها چیزی که مشتری را به آن جذب می کند نشانه های . . . . . زبان بدن است .

کلامی - غیر کلامی

کلامی - کلامی

غیر کلامی - غیر کلامی

غیر کلامی - کلامی

تایید

نگاه خیره و شدید در زبان بدن نشانه چیست ؟

بی میلی

فریب

تهدید آمیز و تهاجمی

درد و ترس

تایید

کدالم گزینه جزء محاسن مذاکره در مکان مورد نظر شما نست ؟

افزایش توانایی در کنترل جلسه

ارتباط سریع با مافوق

عدم احساس امنیت و آرامش

مهار عوامل ناراحت کننده فیزیکی

تایید

یک حسابدار برای جذب ارباب رجوع یا تاثیر گذاری بر مدیر در زمان جلسه اداری چه مواردی را باید رعایت کند ؟

لبخند بزند . صاف بنشیند .توجه به چهره مخاطب

ارتباط چشمی داشته باشد .صاف بنشیند .لبخند بزند

وجه به چهره مخاطب .ارتباط چشمی داشته باشد .صاف بنشیند

اشیای روی میز را جابجا کند . ارتباط چشمی داشته باشد .صاف بنشیند

تایید

مهارت های لازم برای مذاکره را نام ببرید ؟

آشنایی با فرهنگ

فن بیان

زبان بدن

همه موارد

تایید

مطالبی که از سوی مقام بالاتر به منظور اجرا به افراد زیر دست ابلاغ می گردد . . . . . . . . . . . . . می گویند

دستورالعمل

حکم

آیین نامه

نامه

تایید

در نامه های اداری منظور از گیرندگان رو نوشت چه کسانی هستند و محل آن در کجای نامه قرار دارد ؟

واحدهای سازمانی - سمت راست

اشخاص مربوطه- سمت چپ

واحدهای سازمانی و اشخاص مربوطه - سمت چپ

واحدهای سازمانی و اشخاص مربوطه - سمت راست

تایید

عناصر حیاتی مذاکره کدام گزینه است ؟

قدرت ، حق انتخاب ، زمان

قدرت ، فرهنگ ، اطلاعات

قدرت ، اطلاعات ، زمان

اطلاعات ، زمان ، فرهنگ

تایید

بهترین زمان بر قراری ارتباط چشمی . . . . . . . . . . . . گفتگو می باشد .

هنگام خداحافظی

ابتدای گفت و گو

در تمام طول ملاقات

گزینه 1و2

تایید

والدین و مغازه دار محل هر کدام به ترتیب در کدام حوزه از حریم شخصی قرار دارند ؟

صمیمیت - شخصی

صمیمیت – اجتماعی

شخصی – اجتماعی

اجتماعی – عمومی

تایید