زیرساخت پایدار برگزاری آزمون آنلاین
www.digiform.ir

آزمون پودمان چهارم مدیریت تولید شهریور به صورت دیجی فرم

به یگانه معمار هستی

digiform

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 60 دقیقه میباشد



تایید و ادامه
نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *



تایید

1_ کیفیت را تعریف کنید؟
 2- مفهوم کیفیت را توضيح دهید؟
 3_ مفهوم کیفیت از چند دیدگاه قابل بررسی است نام ببرید و مثال بزنید؟ 4_موارد کیفیت از دیدگاه را نام ببرید؟ 5 _کیفیت از دیدگاه مشتری را توضيح دهید؟ 
6_ مشخصه های کیفیت بالا را نام ببرید و دو مورد آنرا توضيح دهید؟
 7_ مشخصه های کیفیت خدمات را نام ببرید و یک مورد را به دلخواه توضيح دهید؟
8_رابطه بهبود کیفیت و بهره وری را بنویسید؟ 
(2.5 نمره)



تایید






تعداد آیتم های این فرم: 2 مورد