آزمون اخلاق حرفه ای - پودمان دوم به صورت دیجی فرم

هنرجویان عزیز دقت داشته باشین که برای هر سوال حدود 2 دقیقه فرصت دارین. پس نه در انتخاب گزینه صحیح عجله داشته باشین و نه خیلی روی سوالی که حضور ذهن ندارین مکث کنید. امیدوارم موفق باشید / احمدی

استفاده از اپلیکیشن ها و پیامرسان ها، پاسخ به تماس ها و استفاده از کلید های پایین موبایل مجاز نیست

زمان تکمیل این آزمون 120 دقیقه میباشد

پس از پاسخ به هر سوال، امکان بازگشت و ویرایش پاسخ وجود ندارد

تایید و ادامه

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

کد ملی خود را وارد نمایید *

تایید

خداوند متعال در سوره روم آیه 41 فساد جوامع را ناشی از ...................... می داند. (1.5 نمره)

عملکرد بد خود افراد جامعه

مسئولیت پذیری

سقوط و اضمحلال

وظیفه شناسی

تایید

کدام گزینه تعریف مسئولیت پذیری نمی باشد؟ (1.5 نمره)

پاسخگو بودن دربرابر خدا، خود وخلق خدا برای انجام کارهایی که آگاهانه و آزادانه انتخاب کرده¬ایم

یک تعهد درونی است که سبب می شود همه فعالیت هایی که برعهده مان گذاشته شده به طور مطلوب انجام شود

یعنی قبول مسئولیت کارهای خود و پذیرش خطاها و شکست در کارها و پیش قدم شدن برای خدمت به دیگران

یک تعهد درونی است که براساس آن انسان برای موفقیت در کارها فقط به فکر موقعیت و منابع خود می باشد

تایید

کدامیک از نتایج مسئولیت پذیری در تولید کالا نمی باشد؟ (1.5 نمره)

نیاز کشور به کالا تأمین می شود

قدرت رقابت کالاها کاهش می یابد

کالاهای استاندارد تولید می شود

کیفیت کالاها افزایش می یابد

تایید

از مزایای مسئولیت پذیری در تولید کدام است؟ (1.5 نمره)

نارضایتی مشتریان از کالاهای تولید شده

رضایت مشتریان از تولید کالا افزایش می یابد

انگیزه و مهارت و خلاقیت افراد برای تولید کالا بالا می رود

موارد 2 و 3

تایید

کدام گزینه شاخص های کیفیت تولید محصولات نمی باشد؟ (1.5 نمره)

افزایش مصرف انرژی در تولید

کاهش استفاده از مواد مصرفی

استفاده از مواد دوستدار طبیعت

کاهش مصرف انرژی در هنگام استفاده کالا

تایید

کدام گزینه از اطلاعات مندرج در برگ ضمانت نامه می باشد؟ (1.5 نمره)

مورد ضمانت

نوع ضمانت

مدت ضمانت

همه موارد

تایید

کدام مورد از اهداف مسئولیت پذیری در تولید کالا نمی باشد؟ (1.5 نمره)

استانداردسازی داوطلبانه کالا و نشان دار کردن برچسب اختیاری

نشان دادن وفاداری به کالای تولید خارج و استفاده از کالای خارجی

تضمین کیفیت کالا از طریق گارانتی و وارانتی

به نتیجه رساندن کارها براساس استانداردهای

تایید

کدام گزینه از اهداف مسئولیت پذیری در ارائه خدمات نمی باشد؟ (1.5 نمره)

پاسخگویی سر فرصت به درخواست های خدماتی مشتریان

کنترل فرآیند خدمت به منظور صحت خدمات موردنیاز و جلب رضایت مشتری

به نتیجه رساندن کالاها براساس استانداردهای ارائه خدمات

پر هیز از ایجاد هزینه غیرضروری در ارائه خدمات

تایید

کدام مورد جزو مشاغل و حرفه های زمینه خدمات شناخته می شود؟ (1.5 نمره)

آموزش

مشاوره

درمان

همه موارد

تایید

کدام مورد از مزایا و ویژگی های مسئولیت پذیری در ارائه خدمات نمی باشد؟ (1.5 نمره)

باعث افزایش اعتبار ارائه دهنده خدمات می شود

رضایت مشتریان از ارائه خدمات

کاهش انگیزه، مهارت و خلاقیت

تأمین نیاز کشور به خدمات گوناگون

تایید