آزمون دوره مقدماتی نیمه حرفه ای به صورت دیجی فرم

نام و نام خانوادگی خود را وارد نمایید *

تایید

کد ملی خود را وارد نمایید *

تایید

نام مدیر فروش خود را وارد نمایید *

تایید

در تعریف بیمه گذار کدام گزینه صحیح میباشد؟ (2 نمره)

طرف قرارداد مالی شرکت

موضوع قرارداد

هر دو گزینه صحیح است

هیچ کدام

تایید

در تعریف بیمه شده کدام گزینه صحیح میباشد؟ (2 نمره)

وراث

طرف قرارداد مالی شرکت

شرکت بیمه کننده

موضوع قرارداد

تایید

ارکان بیمه را نام ببرید؟ (2 نمره)

بیمه گر ، بیمه گذار ، بیمه شده

وراث ، نمایندگان

گزینه یک و دو صحیح است

هیچکدام

تایید

گزینه های استفاده کنندگان از سرمایه بیمه عمر در صورت فوت بیمه شده را نام ببرید؟ (4 نمره)

وراث قانونی به نسبت سهم الارث

وراث قانونی به نسبت مساوی

سایر

هر سه گزینه صحیح میباشند

تایید

پوششهای تکمیلی حادثه را نام ببرید؟ (4 نمره)

فوت

نقص عضو و از کار افتادگی

هزینه پزشکی

هر سه مورد صحیح میباشد

تایید

بیماریهای خاص را نام ببرید؟ (4 نمره)

سکته قلبی ، سکته مغزی ، عمل قلب باز

پیوند اعضای اصلی بدن ، سرطان

دیابت ، فشار خون ، سرطان

گزینه یک و دو صحیح میباشد

تایید

دوره انتظار بیماری خاص چقدر است؟ (2 نمره)

از بدو قرارداد

سه ماه از شروع قرارداد

شش ماه بعد از قرارداد

یکسال بعد از قراردا

تایید

دوره انتظار پوشش نقص عضو و از کار افتادگی در اثر حادثه چقدر میباشد؟ (2 نمره)

دوره انتظار ندارد

سه ماه

شش ماه

یکسال

تایید

دوره انتظار از کارافتادگی کامل و دائم به علت بیماری چقدر است ؟ (2 نمره)

دوره انتظار ندارد

سه ماه

شش ماه

یکسال

تایید

پوشش از کار افتادگی کامل و دائم به علت بیماری شامل چه کسانی می شود؟ (2 نمره)

همه بیمه شدگان

بیمه شدگان شاغل در هر سنی

بیمه شدگان شاغل حداکثر تا 60 سالگی

هیچکدام

تایید

انواع روشهای پرداخت حق بیمه را نام ببرید؟ (2 نمره)

ماهیانه ، سالیانه

سه ماهه و شش ماهه

فقط سالیانه

گزینه یک و دو صحیح میباشد

تایید

حداقل و حداکثر ضریب سرمایه عمر چقدر میباشد؟ (4 نمره)

حداقل 3 و حداکثر 360

حداقل 120 و حداکثر 360

حداقل 60 و حداکثر 300

هیچکدام

تایید

سرمایه فوت چگونه محاسبه میشود؟ (4 نمره)

مبلغ حق بیمه سالیانه ضربدر ضریب سرمایه عمر

مبلغ حق بیمه ماهیانه ضربدر نرخ سالیانه افزایش سرمایه فوت

مبلغ حق بیمه ماهیانه ضربدر ضریب سرمایه بیمه عمر

هیچکدام

تایید

دوره انتظار حادثه چقدر است؟ (2 نمره)

دوره انتظار ندارد

سه ماه

شش ماه

یکسال

تایید

اگر شخصی ماهیانه ۱۰۰۰۰۰۰ ریال پرداخت کند و ضریب سرمایه بیمه عمر ایشان ۳۰۰ باشد سرمایه عمر را حساب کنید؟ (4 نمره)

360 میلیون ریال

300 میلیون ریال

720 میلیون ریال

600 میلیون ریال

تایید

پوشش فوت حادثه و نقص عضو به ترتیب برای کودکان زیر ۱۲ سال چند برابر سرمایه عمر می باشد؟ (4 نمره)

فوت حادثه 3 برابر و نقص عضو 3 برابر

فوت حادثه 3 برابر و نقص عضو 1 برابر

فوت حادثه 2 برابر و نقص عضو 1 برابر

فوت حادثه 1 برابر و نقص عضو 2 برابر

تایید

پوشش بیماری خاص شامل چه کسانی می شود؟ (3 نمره)

همه بیمه شدگان

بیمه شدگان بین 3 تا 60 سال

همه بیمه شدگان زیر 60 سال

بیمه گذاران بین 3 تا 60 سال

تایید

پوشش معافیت از پرداخت حق بیمه در صورت از کار افتادگی تا جه سنی قابل پرداخت است؟ (3 نمره)

40 سالگی

50 سالگی

60 سالگی

80 سالگی

تایید

فرق ارزش بازخرید و ذخیره ریاضی را بگویید؟ (4 نمره)

هر دو یکی هستند

ذخیره ریاضی برابر است با ارزش بازخرید منهای هزینه های اداری

ارزش بازخرید برابر است با ذخیره ریاضی منهای هزینه های اداری

هیچکدام

تایید

اولین گام اساسی در مشاوره چه مرحله ای می باشد؟ (4 نمره)

شناسایی بازار هدف

اعتماد سازی و برقراری ارتباط

نهایی کردن فروش

معرفی طرح مناسب

تایید

در مرحله نیازسنجی به چه روشی به نیازهای مشتری پی می بریم؟ (4 نمره)

با پرسیدن سوالات مناسب

با معرفی طرح مناسب

با شناخت بهتر از بازار هدف

شناسایی مشتری قبل از جلسه مشاوره

تایید

در برخورد با مشتری اولین گام اساسی و مهمترین مساله چه چیزی می باشد؟ (4 نمره)

ظاهر حرفه ای

لبخند و خوشرویی

معرفی صحیح نماینده

ارائه طرح مناسب

تایید

اگر بیمه گذاری در زمان عقد قرارداد بیماری بیمه شده را اعلام ننماید و در فرم پیشنهادی چیزی ثبت نکند و بعد از مدتی بیمه شده در اثر آن بیماری فوت کند آیا شرکت خسارتی به وراث پرداخت می نماید؟ (4 نمره)

سرمایه فوت و صندوق ذخیره ریاضی را پرداخت می کند

فقط سرمایه فوت را می دهد

بدلیل کتمان حقیقت چیزی پرداخت نمیکند

هیچکدام

تایید

سقف پرداختی هزینه پزشکی حادثه و بیماری خاص به ترتیب چقدر می باشد؟ (4 نمره)

هزینه پزشکی 70 میلیون و بیماری خاص 100 میلیون

هزینه پزشکی 100 میلیون و بیماری خاص 70 میلیون

هر دو 100 میلیون

هر دو 70 میلیون

تایید

اگر مشتری در ماه پنجم بخواهد انصراف دهد چه مقدار از پولش به ایشان برگردانده می شود؟ (4 نمره)

50 درصد

100 درصد

پولی برگردانده نمیشود

هیچکدام

تایید

سود تضمینی به ترتیب در دو سال اول ، دو سال سوم و چهارم و سال پنجم به ترتیب چند درصد است؟ (4 نمره)

16 ، 13 ، 10

16 ، 15 ، 13

18 ، 16 ، 10

10، 16 ، 13

تایید

در زمان بروز حادثه برای بیمه شده اولین کاری که باید مشتری انجام دهد چه چیزی می باشد؟ (4 نمره)

اعلام حادثه به شرکت بیمه گر و پر کردن فرم اعلام حادثه

جمع آوری مدارک مورد نیاز

ارائه فاکتور و مدارک پزشکی به شرکت بیمه گر

طی کردن مراحل درمان و در نهایت ارایه مدارک به شرکت بیمه گر

تایید

مراحل مشاوره را به ترتیب نام ببرید؟ (4 نمره)

اعتماد سازی و برقراری ارتباط ، نیاز سنجی ، ارائه طرح مناسب ، نهایی کردن فروش

اعتماد سازی و برقراری ارتباط ، ارایه طرح مناسب ، شناسایی نیاز مشتری ، نهایی کردن فروش

نیازسنجی ، برقراری ارتباط ، ارایه طرح مناسب ، نهایی کردن فروش

شناسایی بازار هدف ، برقراری ارتباط ، ارائه طرح مناسب ، نهایی کردن فروش

تایید

مزایای فروش سالیانه را نام ببرید؟ (4 نمره)

فراموش نکردن اقساط حق بیمه

عدم اعمال کارمزد به پرداختی سالیانه

هر دو گزینه صحیح است

هیچکدام

تایید

در پاسخ به اعتراض مشتری که میگوید میخواهم فکر کنم بهترین راهکار چه چیزی میتواند باشد؟ (4 نمره)

به ایشان مهلت بدهیم و بعد از مدتی دوباره مراجعه کنیم

برای مشتری ضرب العجل مشخص کنیم

بیمه را برایش انجام دهیم و یکماه فرصت انصراف به ایشان بدهیم

به تصمیم مشتری احترام گذاشته و محل را ترک کنیم تا با ما تماس بگیرد

تایید